Лінія допомоги для відмови від куріння в країні Еквадор — Línea 171 del MSP

Часті запитання

Чи є в Еквадорі національна лінія допомоги в кинутті палити?

В Еквадорі немає окремої лінії допомоги бажаючим кинути палити, але цю роль виконує номер 171 Міністерства охорони здоров’я (MSP). Сторінка MSP «Tips para dejar de fumar» скеровує тих, хто хоче кинути, на лінію 171 опцію 2 для безкоштовної телефонної консультації. Цей самий номер записує на прийоми та надає поради зі здоров’я в усій державній системі.

Джерело: Ministerio de Salud Pública — Tips para dejar de fumar , Ministerio de Salud Pública — Línea gratuita 171

Чи є допомога в кинутті палити в Еквадорі безкоштовною?

Так. Дзвінки на 171 безкоштовні зі стаціонарного чи мобільного телефону незалежно від оператора. Лінію обслуговує MSP, а консультація щодо відмови через опцію 2 безкоштовна. Допомога в державних центрах здоров’я MSP, зокрема підтримка у відмові, також безкоштовна для користувачів державної системи.

Джерело: Ministerio de Salud Pública — Línea gratuita 171 , Ministerio de Salud Pública — Tips para dejar de fumar

Що пропонує лінія 171 MSP?

171 — це безкоштовний кол-центр MSP. Він записує на прийоми (загальна медицина, стоматологія, акушерство та психологія), надає поради зі зміцнення здоров’я, зокрема щодо відмови від паління, реєструє скарги та інформує людей з інвалідністю. Опція 2 надає телефонну консультацію щодо стратегій відмови, а опція 6 опікується психічним здоров’ям.

Джерело: Ministerio de Salud Pública — Línea gratuita 171 , Ministerio de Salud Pública — Tips para dejar de fumar , Ministerio de Salud Pública — Línea 171 y atención en salud mental

Де ще в Еквадорі можна отримати допомогу в кинутті палити?

Окрім телефону, по допомогу можна звернутися до будь-якого державного центру здоров’я MSP. Команди первинної допомоги оцінюють нікотинову залежність і надають підтримку у відмові; записатися можна за номером 171 або на www.citas.med.ec. MSP також публікує практичні поради в програмі «Ecuador sin tabaco» і на сторінках «Tips para dejar de fumar».

Джерело: Ministerio de Salud Pública — Línea gratuita 171 , Ministerio de Salud Pública — Ecuador sin tabaco

Хто обслуговує 171, якою мовою та в які години?

Номер 171 обслуговує Міністерство охорони здоров’я разом із державним оператором зв’язку CNT. Обслуговування ведеться іспанською. Кол-центр працює з понеділка по неділю, включно зі святковими днями, з 7:00 до 20:00. Записами також можна керувати через застосунок SaludEC і на www.citas.med.ec.

Джерело: Ministerio de Salud Pública — Línea gratuita 171 , Ministerio de Salud Pública — Línea 171 y atención en salud mental