Лінія допомоги для відмови від куріння в країні Австралія — Quitline 13 7848 (13 QUIT)

Часті запитання

Чи є в Австралії національна лінія допомоги тим, хто кидає курити?

Так. Quitline за номером 13 7848 (13 QUIT) — це австралійська служба телефонного консультування для тих, хто хоче кинути курити або вейпити. Набір номера з’єднує вас із Quitline вашого штату чи території, тож будь-де в Австралії той самий номер виводить на місцевого консультанта. Це безкоштовна, конфіденційна та заснована на доказах послуга, яку ведуть навчені консультанти.

Джерело: Australian Government Department of Health — Quitline , Quit — About the Quitline (13 7848)

Чи безкоштовна Quitline і скільки коштує дзвінок на 13 7848?

Консультаційна послуга Quitline безкоштовна. Сам дзвінок не завжди безкоштовний: номер 13 7848 тарифікується як місцевий виклик зі стаціонарного телефону, а тарифи з мобільних різняться залежно від оператора. Якщо ви волієте не платити за дзвінок, можна попросити Quitline передзвонити вам безкоштовно через онлайн-форму.

Джерело: Quit — About the Quitline (13 7848) , Australian Government Department of Health — Quitline

Що пропонує Quitline?

Консультанти Quitline надають конфіденційне телефонне консультування з урахуванням вашої ситуації. Вони допомагають зрозуміти тригери, упоратися з нікотиновою абстиненцією та тягою і набути мотивації та навичок, щоб кинути й не повернутися. Можна телефонувати напряму на 13 7848 або замовити безкоштовний зворотний дзвінок, і консультанти можуть супроводжувати вас упродовж кількох розмов. Називати своє ім’я не обов’язково.

Джерело: Quit — About the Quitline (13 7848) , Australian Government Department of Health — Quitline

Що таке застосунок My QuitBuddy?

My QuitBuddy — це безкоштовний застосунок Міністерства охорони здоров’я Австралії для тих, хто кидає курити або вейпити. Він показує, скільки часу ви не курите, скільки грошей заощадили та яке здоров’я повернули, пропонує поради та способи відволіктися, щоб подолати тягу, і дає змогу налаштувати нагадування на небезпечні моменти. Застосунок працює разом із Quitline і доступний в App Store та Google Play.

Джерело: Australian Government Department of Health — My QuitBuddy app , Australian Government Department of Health — How to Quit Smoking

Чи доступна Quitline іншими мовами, окрім англійської, і чи є підтримка для аборигенів та остров’ян Торресової протоки?

Консультації Quitline проводяться англійською, а для тих, хто говорить іншою мовою, доступний безкоштовний перекладач — достатньо попросити про це під час дзвінка на 13 7848. Існує також Aboriginal Quitline: зателефонуйте на той самий номер і попросіть консультанта, який підтримує аборигенів та остров’ян Торресової протоки. Глухі або люди з порушеннями слуху чи мовлення можуть зв’язатися через National Relay Service.

Джерело: Quit — About the Quitline (13 7848) , Australian Government Department of Health — Quitline