Горячая линия по отказу от курения — Австралия — Quitline 13 7848 (13 QUIT)

Часто задаваемые вопросы

Есть ли в Австралии национальная линия помощи бросающим курить?

Да. Quitline по номеру 13 7848 (13 QUIT) — это австралийская служба телефонного консультирования для тех, кто хочет бросить курить или вейпить. Набор номера соединяет вас с Quitline вашего штата или территории, поэтому в любой точке Австралии один и тот же номер выводит на местного консультанта. Это бесплатная, конфиденциальная и основанная на доказательствах услуга, которую ведут обученные консультанты.

Источник: Australian Government Department of Health — Quitline , Quit — About the Quitline (13 7848)

Бесплатна ли Quitline и сколько стоит звонок на 13 7848?

Консультационная услуга Quitline бесплатна. Сам звонок не всегда бесплатен: номер 13 7848 тарифицируется как местный вызов со стационарного телефона, а тарифы с мобильных различаются у разных операторов. Если вы предпочитаете не платить за звонок, можно попросить Quitline перезвонить вам бесплатно через онлайн-форму.

Источник: Quit — About the Quitline (13 7848) , Australian Government Department of Health — Quitline

Что предлагает Quitline?

Консультанты Quitline проводят конфиденциальное телефонное консультирование с учётом вашей ситуации. Они помогают понять триггеры, справиться с никотиновой абстиненцией и тягой, а также накопить мотивацию и навыки, чтобы бросить и не вернуться. Можно звонить напрямую на 13 7848 или запросить бесплатный обратный звонок, и консультанты могут сопровождать вас в течение нескольких разговоров. Называть своё имя не обязательно.

Источник: Quit — About the Quitline (13 7848) , Australian Government Department of Health — Quitline

Что такое приложение My QuitBuddy?

My QuitBuddy — это бесплатное приложение Министерства здравоохранения Австралии для тех, кто бросает курить или вейпить. Оно показывает, как долго вы не курите, сколько денег сэкономили и какое здоровье вернули, предлагает советы и способы отвлечься во время тяги и позволяет задавать напоминания для опасных моментов. Приложение дополняет Quitline и доступно в App Store и Google Play.

Источник: Australian Government Department of Health — My QuitBuddy app , Australian Government Department of Health — How to Quit Smoking

Доступна ли Quitline на других языках и есть ли поддержка для аборигенов и жителей островов Торресова пролива?

Консультации Quitline проводятся на английском, при этом для говорящих на другом языке доступен бесплатный переводчик — достаточно попросить об этом при звонке на 13 7848. Существует и Aboriginal Quitline: позвоните по тому же номеру и попросите консультанта, который поддерживает аборигенов и жителей островов Торресова пролива. Глухие или люди с нарушениями слуха либо речи могут связаться через National Relay Service.

Источник: Quit — About the Quitline (13 7848) , Australian Government Department of Health — Quitline