Горячая линия по отказу от курения — Германия

Часто задаваемые вопросы

Есть ли в Германии бесплатная линия отказа от курения?

Да. Федеральная линия консультаций 0800 8 31 31 31 бесплатна со стационарных и мобильных немецких номеров. Она является частью программы "rauchfrei" BZgA (теперь под BIÖG) и предоставляет персональные рекомендации по планированию отказа, преодолению абстиненции и предотвращению срыва, а также до пяти проактивных обратных звонков после начала.

Источник: rauchfrei-info.de — Telefonberatung zur Raucherentwöhnung , Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit (BIÖG)

Бесплатна ли помощь в отказе от курения в Германии?

Звонки на 0800 8 31 31 31 бесплатны, материалы на rauchfrei-info.de — тоже. Индивидуальные и групповые курсы, сертифицированные Zentrale Prüfstelle Prävention по §20 SGB V, возмещаются государственными больничными кассами обычно в размере 75–150 € за курс. Никотинзаместительная терапия и рецептурные препараты (варениклин, бупропион) для здоровых взрослых, как правило, оплачиваются пациентом самостоятельно.

Источник: Zentrale Prüfstelle Prävention — Zertifizierung nach §20 SGB V , rauchfrei-info.de — BZgA-Programm zum Rauchstopp

Когда можно звонить на немецкую линию?

Линия работает с понедельника по четверг с 10:00 до 22:00 и с пятницы по воскресенье с 10:00 до 18:00. Сервис не работает 24, 25 и 26 декабря. Письма можно направлять на rauchfrei-beratung@bioeg.de, а онлайн-самопомощь доступна в любое время на rauchfrei-info.de.

Источник: rauchfrei-info.de — Telefonberatung zur Raucherentwöhnung

На каких языках предоставляется помощь?

Телефонная консультация BZgA ведётся на немецком. Портал rauchfrei-info.de — на немецком; некоторые печатные материалы и брошюры самопомощи также доступны на других языках, включая английский, турецкий и русский. Многие местные курсы по запросу организуют переводчика, поэтому сообщите об этом при записи.

Источник: rauchfrei-info.de — BZgA-Programm zum Rauchstopp

Есть ли приложение или онлайн-программа?

Да. Бесплатное приложение "rauchfrei" от BZgA доступно для iOS и Android и работает вместе с онлайн-программой Rauchfrei на rauchfrei-info.de. Приложение фиксирует прогресс, считает сэкономленные деньги, шлёт ежедневные сообщения поддержки и включает тест зависимости Фагерстрёма. Портал также показывает сертифицированные очные курсы рядом с вами.

Источник: rauchfrei-info.de — BZgA-Programm zum Rauchstopp