德国的戒烟热线

常见问题

德国有免费的戒烟热线吗？

有。联邦戒烟咨询热线 0800 8 31 31 31 从德国固定电话和移动网络免费拨打。该热线是 BZgA（现由 BIÖG 管理）"rauchfrei" 项目的一部分，为来电者提供有关戒烟规划、应对戒断症状和预防复吸的个性化建议，并在开始后提供最多五次主动回访。

来源： rauchfrei-info.de — Telefonberatung zur Raucherentwöhnung , Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit (BIÖG)

在德国获得戒烟帮助免费吗？

拨打 0800 8 31 31 31 免费，rauchfrei-info.de 上的在线资料也免费。Zentrale Prüfstelle Prävention 依据 §20 SGB V 认证的个人或小组课程由法定医疗保险报销，通常每门课程 75–150 欧元。尼古丁替代疗法和处方药（伐尼克兰、安非他酮）对一般健康的成年人通常需要自费。

来源： Zentrale Prüfstelle Prävention — Zertifizierung nach §20 SGB V , rauchfrei-info.de — BZgA-Programm zum Rauchstopp

什么时候可以拨打德国戒烟热线？

热线周一至周四 10:00–22:00 开放，周五至周日 10:00–18:00 开放。12 月 24、25、26 日不提供咨询。可发邮件至 rauchfrei-beratung@bioeg.de，rauchfrei-info.de 上的在线自助内容随时可用。

来源： rauchfrei-info.de — Telefonberatung zur Raucherentwöhnung

热线支持哪些语言？

BZgA 电话咨询使用德语。rauchfrei-info.de 门户为德语；部分印刷资料和自助手册也提供英语、土耳其语和俄语等其他语言版本。许多本地课程可应要求安排翻译，因此报名时请告知。

来源： rauchfrei-info.de — BZgA-Programm zum Rauchstopp

有帮助戒烟的应用或在线项目吗？

有。BZgA 的免费 "rauchfrei" 应用可在 iOS 和 Android 上获取，并与 rauchfrei-info.de 的在线 Rauchfrei Programm 搭配使用。该应用跟踪进度，计算节省的金钱，每日发送支持消息，并包含 Fagerström 依赖性测试。门户还会列出您附近经过认证的面授戒烟课程。

来源： rauchfrei-info.de — BZgA-Programm zum Rauchstopp