Горячая линия по отказу от курения — Франция — Tabac info service – 39 89

Часто задаваемые вопросы

Есть ли во Франции национальная линия помощи бросающим курить?

Да. Tabac info service, которой управляет Santé publique France, — это национальная служба отказа от курения. Её линия 39 89 связывает с табакологом, специалистом по отказу от табака, который сопровождает вас в процессе. Служба также включает бесплатное приложение и информационный сайт tabac-info-service.fr.

Источник: Tabac info service , Santé publique France — Tabac

Сколько стоит звонок на 39 89 и бесплатна ли помощь?

Номер 39 89 не имеет наценки (non surtaxé): вы платите только за обычный звонок, а в большинстве тарифов с безлимитными звонками он включён бесплатно. Само консультирование полностью бесплатно. За разговор с табакологом и персональное сопровождение плата не взимается.

Источник: Tabac info service — Prix de l'appel au 3989

Какую поддержку предлагает Tabac info service?

При звонке на 39 89 табаколог обеспечивает бесплатное персональное телефонное сопровождение: один и тот же специалист ведёт вас на протяжении всей попытки и может регулярно перезванивать, чтобы оценить прогресс. Бесплатное приложение «Tabac info service, l’appli» добавляет ежедневное сопровождение на iOS и Android, а сайт предлагает инструменты и информацию для отказа от курения.

Источник: Tabac info service

Когда можно звонить на 39 89?

Линия 39 89 работает с понедельника по субботу, с 8 до 20 ч, и закрыта по воскресеньям. Глухие и слабослышащие люди могут обратиться в службу через платформу Acceo в её собственные часы работы. Вне этого времени приложение и сайт остаются доступными круглосуточно.

Источник: Tabac info service

Возмещает ли французская медстраховка никотинзаместительные средства?

Да. С 1 января 2019 года никотинзаместительные средства (пластыри, жевательные резинки, пастилки и т. п.), назначенные медицинским работником, возмещаются на 65% системой l’Assurance Maladie без годового лимита; прежняя фиксированная сумма в 150 € в год больше не действует. Назначать их могут врачи, акушерки, стоматологи, медсёстры и физиотерапевты.

Источник: ameli.fr — Prise en charge des substituts nicotiniques