Đường dây hỗ trợ cai thuốc tại Pháp — Tabac info service – 39 89

Câu hỏi thường gặp

Pháp có đường dây cai thuốc lá quốc gia không?

Có. Tabac info service, do Santé publique France điều hành, là dịch vụ cai thuốc lá quốc gia. Đường dây 39 89 kết nối bạn với một chuyên gia cai thuốc (tabacologue), người hướng dẫn bạn qua quá trình. Dịch vụ còn bao gồm một ứng dụng miễn phí và trang thông tin tabac-info-service.fr.

Nguồn: Tabac info service , Santé publique France — Tabac

Gọi đến 39 89 tốn bao nhiêu và sự hỗ trợ có miễn phí không?

Số 39 89 không tính phụ phí (non surtaxé): bạn chỉ trả phí một cuộc gọi thông thường, và ở hầu hết các gói cước gọi không giới hạn thì được bao gồm miễn phí. Bản thân việc tư vấn hoàn toàn miễn phí. Không mất phí khi nói chuyện với một chuyên gia cai thuốc hoặc nhận sự theo dõi cá nhân hóa được cung cấp.

Nguồn: Tabac info service — Prix de l'appel au 3989

Tabac info service cung cấp hỗ trợ gì?

Khi bạn gọi đến 39 89, một chuyên gia cai thuốc (tabacologue) cung cấp sự theo dõi qua điện thoại miễn phí và cá nhân hóa: cùng một chuyên gia đồng hành với bạn trong suốt nỗ lực cai và có thể gọi lại định kỳ để đánh giá tiến độ. Ứng dụng miễn phí «Tabac info service, l’appli» bổ sung huấn luyện hằng ngày trên iOS và Android, còn trang web cung cấp công cụ và thông tin để bỏ thuốc.

Nguồn: Tabac info service

Khi nào có thể gọi đến 39 89?

Đường dây 39 89 mở từ thứ Hai đến thứ Bảy, từ 8 đến 20 giờ, và đóng cửa vào Chủ nhật. Người điếc hoặc khiếm thính có thể liên hệ dịch vụ qua nền tảng Acceo trong giờ làm việc riêng của nền tảng đó. Ngoài những khung giờ này, ứng dụng và trang web vẫn khả dụng suốt cả ngày.

Nguồn: Tabac info service

Bảo hiểm y tế Pháp có chi trả sản phẩm thay thế nicotine không?

Có. Từ ngày 1 tháng 1 năm 2019, các sản phẩm thay thế nicotine (miếng dán, kẹo cao su, viên ngậm và tương tự) do nhân viên y tế kê đơn được l’Assurance Maladie chi trả 65%, không có trần hằng năm; khoản trợ cấp cố định trước đây là 150 € mỗi năm không còn áp dụng. Bác sĩ, nữ hộ sinh, nha sĩ, y tá và nhà vật lý trị liệu đều có thể kê đơn chúng.

Nguồn: ameli.fr — Prise en charge des substituts nicotiniques