Skip to content

Linie de ajutor pentru renunțarea la fumat în Franța — Tabac info service – 39 89

Întrebări frecvente

Serviciul național francez de renunțare la fumat este Tabac info service, administrat de Santé publique France. Linia sa, 39 89, te conectează cu un tabacolog (specialist în renunțarea la fumat) care oferă consiliere telefonică gratuită și personalizată, cu același specialist pe tot parcursul demersului și posibilitatea de a fi sunat înapoi. Linia este deschisă de luni până sâmbătă, între orele 8 și 20. Numărul nu este suprataxat (non surtaxé): plătești doar prețul unui apel obișnuit, iar în majoritatea abonamentelor cu apeluri nelimitate este inclus gratuit. În plus, aplicația gratuită «Tabac info service, l’appli» oferă coaching personalizat pe iOS și Android. Substitutele de nicotină prescrise de un profesionist din sănătate sunt decontate 65% de l’Assurance Maladie.

Surse: Tabac info service , Tabac info service — Prix de l'appel au 3989 , ameli.fr — Prise en charge des substituts nicotiniques

Numere de telefon

Aplicație oficială

Tabac info service, l'appli

Datele directorului provin de la Organizația Mondială a Sănătății.

Întrebări frecvente

Există o linie națională pentru renunțarea la fumat în Franța?
Da. Tabac info service, administrat de Santé publique France, este serviciul național de renunțare la fumat. Linia 39 89 te pune în legătură cu un tabacolog, specialist în renunțarea la fumat, care te ghidează pe parcursul procesului. Serviciul include și o aplicație gratuită și site-ul informativ tabac-info-service.fr.

Sursă: Tabac info service , Santé publique France — Tabac

Cât costă apelul la 39 89 și este ajutorul gratuit?
Numărul 39 89 nu este suprataxat (non surtaxé): plătești doar prețul unui apel obișnuit, iar în majoritatea abonamentelor cu apeluri nelimitate este inclus gratuit. Consilierea în sine este complet gratuită. Nu se percepe niciun cost pentru a vorbi cu un tabacolog sau pentru consilierea personalizată oferită.

Sursă: Tabac info service — Prix de l'appel au 3989

Ce sprijin oferă Tabac info service?
Când suni la 39 89, un tabacolog oferă consiliere telefonică gratuită și personalizată: același specialist te însoțește pe tot parcursul încercării și te poate suna înapoi periodic pentru a evalua progresul. Aplicația gratuită «Tabac info service, l’appli» adaugă coaching zilnic pe iOS și Android, iar site-ul oferă instrumente și informații pentru renunțare.

Sursă: Tabac info service

Când pot suna la 39 89?
Linia 39 89 este deschisă de luni până sâmbătă, între orele 8 și 20, și închisă duminica. Persoanele surde sau cu deficiențe de auz pot contacta serviciul prin platforma Acceo, în propriul ei program. În afara acestor intervale, aplicația și site-ul rămân disponibile non-stop.

Sursă: Tabac info service

Asigurarea de sănătate franceză decontează substitutele de nicotină?
Da. De la 1 ianuarie 2019, substitutele de nicotină (plasturi, gume, pastile și similare) prescrise de un profesionist din sănătate sunt decontate 65% de l’Assurance Maladie, fără plafon anual; vechea sumă fixă de 150 € pe an nu se mai aplică. Le pot prescrie medicii, moașele, dentiștii, asistenții medicali și kinetoterapeuții.

Sursă: ameli.fr — Prise en charge des substituts nicotiniques

Urmărește-ți progresul

Ești gata să te lași? QuitNow este o aplicație gratuită folosită de milioane de oameni pentru a-și urmări progresul și pentru a vedea cum li se reface sănătatea. Funcționează împreună cu linia de ajutor din țara ta.

Vezi toate cele 36 țări din Europa

Linii de ajutor populare în lume