Ligne pour arrêter de fumer en France — Tabac info service – 39 89

Questions fréquentes

Existe-t-il une ligne nationale pour arrêter de fumer en France ?

Oui. Tabac info service, piloté par Santé publique France, est le service national d'aide à l'arrêt du tabac. Sa ligne, le 39 89, vous met en relation avec un tabacologue, spécialiste du sevrage tabagique, qui vous accompagne dans votre démarche. Le dispositif comprend aussi une appli gratuite et le site d'information tabac-info-service.fr.

Source : Tabac info service , Santé publique France — Tabac

Combien coûte l'appel au 39 89 et l'aide est-elle gratuite ?

Le 39 89 n'est pas surtaxé : vous ne payez que le prix d'un appel normal, et il est compris gratuitement dans la plupart des forfaits avec appels illimités. L'accompagnement lui-même est entièrement gratuit. Parler à un tabacologue et bénéficier du suivi personnalisé ne coûte rien.

Source : Tabac info service — Prix de l'appel au 3989

Quel accompagnement propose Tabac info service ?

En appelant le 39 89, un tabacologue propose un suivi téléphonique gratuit et personnalisé : le même professionnel vous accompagne tout au long de votre arrêt et peut vous rappeler régulièrement pour faire le point. L'appli gratuite « Tabac info service, l'appli » ajoute un coaching au quotidien sur iOS et Android, et le site propose des outils et des informations pour arrêter.

Source : Tabac info service

Quand peut-on appeler le 39 89 ?

Le 39 89 est ouvert du lundi au samedi, de 8 h à 20 h, et fermé le dimanche. Les personnes sourdes ou malentendantes peuvent joindre le service via la plateforme Acceo, selon ses propres horaires. En dehors de ces créneaux, l'appli et le site restent accessibles à tout moment.

Source : Tabac info service

L'Assurance Maladie rembourse-t-elle les substituts nicotiniques ?

Oui. Depuis le 1er janvier 2019, les substituts nicotiniques (patchs, gommes, pastilles, etc.) prescrits par un professionnel de santé sont remboursés à 65 % par l'Assurance Maladie, sans plafond annuel ; l'ancien forfait de 150 € par an n'existe plus. Médecins, sages-femmes, chirurgiens-dentistes, infirmiers et masseurs-kinésithérapeutes peuvent les prescrire.

Source : ameli.fr — Prise en charge des substituts nicotiniques