Ligne pour arrêter de fumer en Autriche — Rauchfrei Telefon 0800 810 013

Questions fréquentes

Existe-t-il une ligne nationale pour arrêter de fumer en Autriche ?

Oui. Le Rauchfrei Telefon, au 0800 810 013, est la ligne nationale autrichienne pour arrêter de fumer. C'est une initiative commune des organismes d'assurance sociale, des Länder et du ministère de la Santé, exploitée par l'Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK), et elle dessert tout le pays. Les conseils sont assurés par des psychologues cliniciens et de la santé formés au sevrage tabagique.

Source : Gesundheitsportal des Bundes — Nikotinsucht: Beratung & Hilfe , Österreichische Sozialversicherung — Das Rauchfrei Telefon

L'aide pour arrêter de fumer est-elle gratuite en Autriche ?

Oui. Le Rauchfrei Telefon est gratuit au 0800 810 013, et le conseil comme les appels de suivi sont sans frais. Le service est financé par le système d'assurance sociale autrichien, l'appelant n'a donc rien à payer. Les ressources en ligne de rauchfrei.at sont également gratuites.

Source : Rauchfrei Telefon — Beratung vom Rauchfrei Telefon , Österreichische Sozialversicherung — Das Rauchfrei Telefon

Que propose le Rauchfrei Telefon ?

La ligne propose un accompagnement anonyme et individuel pour arrêter de fumer : motivation, choix d'une date d'arrêt, gestion des envies et prévention des rechutes. Les conseillers peuvent fixer des rendez-vous téléphoniques de suivi et rappeler, afin que le même psychologue accompagne la personne sur plusieurs séances. Ils expliquent aussi les différentes méthodes de sevrage, dont les substituts nicotiniques et les médicaments sur ordonnance.

Source : Rauchfrei Telefon — Beratung vom Rauchfrei Telefon

Quand peut-on appeler le Rauchfrei Telefon ?

Le Rauchfrei Telefon est joignable du lundi au vendredi de 10h à 18h. En dehors de ces horaires, vous pouvez laisser vos coordonnées ou demander à être rappelé via le site rauchfrei.at, et un conseiller vous téléphonera pendant les heures d'ouverture.

Source : Rauchfrei Telefon (rauchfrei.at) , Gesundheitsportal des Bundes — Nikotinsucht: Beratung & Hilfe

Qui gère le Rauchfrei Telefon et couvre-t-il les médicaments ?

Le Rauchfrei Telefon est exploité par l'Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK), dans le cadre d'une initiative commune des organismes d'assurance sociale, des Länder et du ministère de la Santé. Les conseils sont donnés en allemand par des psychologues cliniciens et de la santé, qui renseignent aussi sur les substituts nicotiniques et les médicaments d'aide à l'arrêt sur ordonnance, et peuvent orienter vers des programmes adaptés dans chaque région.

Source : Österreichische Sozialversicherung — Das Rauchfrei Telefon , Rauchfrei Telefon — Beratung vom Rauchfrei Telefon