Ligne pour arrêter de fumer en Canada — Pan-Canadian Quitline 1-866-366-3667

Questions fréquentes

Existe-t-il une ligne nationale pour arrêter de fumer au Canada ?

Le Canada n'a pas un centre d'appels unique, mais il dispose d'un seul numéro sans frais pancanadien, 1-866-366-3667, qui vous oriente vers la ligne de votre propre province ou territoire. C'est le numéro imprimé sur les paquets de tabac, et la plupart de ces services provinciaux de la ligne Téléassistance pour fumeurs sont gérés par la Société canadienne du cancer. Chaque province et territoire a une ligne derrière ce numéro.

Source : Health Canada — Provincial and territorial services , Canadian Cancer Society — Get help to quit smoking

L'aide pour arrêter de fumer est-elle gratuite au Canada ?

Oui. Appeler le 1-866-366-3667 et travailler avec un intervenant est gratuit, et le service est confidentiel. Il en va de même pour Téléassistance pour fumeurs en ligne et pour le soutien par message texte. Talk Tobacco, le service destiné aux communautés autochtones, est lui aussi gratuit et confidentiel.

Source : Canadian Cancer Society — Get help to quit smoking , Talk Tobacco — Canadian Cancer Society

Qu'offre l'appel au 1-866-366-3667 ?

Le numéro vous met en relation avec un intervenant de la ligne d'aide de votre province ou territoire. L'intervenant offre un soutien sans jugement : il vous aide à fixer une date d'arrêt, à bâtir un plan personnalisé, à gérer les envies et le sevrage et à composer avec les rechutes. L'accompagnement peut aussi porter sur les substituts nicotiniques et les médicaments, la prise de poids et le stress.

Source : Canadian Cancer Society — Get help to quit smoking

Dans quelles langues la ligne canadienne est-elle offerte ?

L'accompagnement téléphonique est offert partout au pays en français et en anglais. Au Québec, le service en français s'appelle J'ARRÊTE. Talk Tobacco offre en plus un soutien dans plusieurs langues autochtones, comme le cri, l'inuktitut, le mi'kmaq et l'ojibwé, par l'intermédiaire d'un interprète.

Source : Canadian Cancer Society — Get help to quit smoking , Talk Tobacco — Canadian Cancer Society

Quelle autre aide pour arrêter de fumer existe au Canada ?

Chaque province et territoire gère son propre service, de sorte que le soutien joint au 1-866-366-3667 est local. Outre le téléphone, Téléassistance pour fumeurs en ligne propose un accompagnement et des outils 24 heures sur 24, et il est aussi possible d'obtenir de l'aide par message texte. Talk Tobacco, gérée par la Société canadienne du cancer, offre un soutien culturellement adapté par téléphone, texto et clavardage en direct pour les communautés des Premières Nations, inuites et métisses.

Source : Health Canada — Provincial and territorial services , Talk Tobacco — Canadian Cancer Society