カナダの禁煙相談窓口 — Pan-Canadian Quitline 1-866-366-3667

よくある質問

カナダに全国共通の禁煙ホットラインはありますか？

カナダに単一の中央コールセンターはありませんが、自分の州または準州のラインへつなぐ全国共通の無料番号 1-866-366-3667 があります。これはたばこの包装に印刷された番号で、これら州ごとの Smokers' Helpline サービスの多くはカナダがん協会が運営しています。各州・準州はこの番号の先にそれぞれ独自のラインを持っています。

出典： Health Canada — Provincial and territorial services , Canadian Cancer Society — Get help to quit smoking

カナダの禁煙サポートは無料ですか？

はい。1-866-366-3667 への通話やコーチとの取り組みは無料で、サービスは秘密厳守です。Smokers' Helpline Online やテキストメッセージによる支援も同様です。先住民コミュニティ向けのサービス Talk Tobacco も無料・秘密厳守です。

出典： Canadian Cancer Society — Get help to quit smoking , Talk Tobacco — Canadian Cancer Society

1-866-366-3667 に電話すると何が受けられますか？

この番号は、お住まいの州・準州の禁煙ラインのコーチにつながります。コーチは批判をせずに支援し、禁煙日の設定、個別の計画づくり、渇望や離脱症状への対処、再喫煙への対応を手助けします。相談ではニコチン代替療法や薬、体重増加、ストレスについても扱うことがあります。

出典： Canadian Cancer Society — Get help to quit smoking

カナダのラインは何語で利用できますか？

電話相談は全国で英語とフランス語で提供されます。ケベック州ではフランス語サービスは J'ARRÊTE として知られています。Talk Tobacco はさらに、クリー語、イヌクティトゥット語、ミクマク語、オジブウェ語など複数の先住民言語で、通訳を介した支援を提供します。

出典： Canadian Cancer Society — Get help to quit smoking , Talk Tobacco — Canadian Cancer Society

カナダには他にどんな禁煙支援がありますか？

各州・準州が独自のサービスを運営しているため、1-866-366-3667 でつながる支援は地域に根ざしたものです。電話のほか、Smokers' Helpline Online は 24 時間体制でコーチングとツールを提供し、テキストメッセージでも支援を受けられます。カナダがん協会が運営する Talk Tobacco は、ファースト・ネーションズ、イヌイット、メティスのコミュニティ向けに、電話、テキスト、ライブチャットで文化的に配慮した支援を行います。

出典： Health Canada — Provincial and territorial services , Talk Tobacco — Canadian Cancer Society