オーストラリアの禁煙相談窓口 — Quitline 13 7848 (13 QUIT)

よくある質問

オーストラリアに全国的な禁煙ホットラインはありますか？

はい。Quitline（13 7848／13 QUIT）は、禁煙やベイプをやめたい人のためのオーストラリアの電話相談サービスです。番号にかけると、お住まいの州・準州の Quitline につながるため、オーストラリアのどこでも同じ番号で地元のカウンセラーに相談できます。訓練を受けたカウンセラーが対応する、無料・秘密厳守・エビデンスに基づくサービスです。

出典： Australian Government Department of Health — Quitline , Quit — About the Quitline (13 7848)

Quitline は無料ですか。13 7848 への通話料はいくらですか？

Quitline の相談サービスは無料です。通話そのものは必ずしも無料ではありません。13 7848 は固定電話から市内通話料金で課金され、携帯電話の料金は通信事業者によって異なります。通話料を払いたくない場合は、オンラインフォームから Quitline に無料の折り返し電話を依頼できます。

出典： Quit — About the Quitline (13 7848) , Australian Government Department of Health — Quitline

Quitline では何を受けられますか？

Quitline のカウンセラーは、あなたに合わせた秘密厳守の電話相談を行います。引き金を理解し、ニコチンの離脱症状や渇望に対処し、やめて続けるための意欲とスキルを育てる手助けをします。13 7848 に直接かけても、無料の折り返しを依頼してもよく、カウンセラーは複数回の通話を通じて寄り添います。希望すれば名前を伝える必要はありません。

出典： Quit — About the Quitline (13 7848) , Australian Government Department of Health — Quitline

My QuitBuddy アプリとは何ですか？

My QuitBuddy は、禁煙やベイプをやめる人のためにオーストラリア保健省が提供する無料アプリです。禁煙してからの期間、節約できた金額、回復した健康状態を記録し、渇望を乗り切るためのヒントや気そらしを提供し、危険な時間帯のリマインダーを設定できます。Quitline と併用でき、App Store と Google Play で入手できます。

出典： Australian Government Department of Health — My QuitBuddy app , Australian Government Department of Health — How to Quit Smoking

Quitline は英語以外の言語に対応していますか。アボリジニやトレス海峡諸島民への支援はありますか？

Quitline の相談は英語で行われ、他の言語を話す人には無料の通訳が利用できます。13 7848 にかけるときに頼んでください。Aboriginal Quitline もあります。同じ番号にかけて、アボリジニやトレス海峡諸島民を支援するカウンセラーを希望と伝えてください。聴覚や発話に障がいのある人は National Relay Service を通じて利用できます。

出典： Quit — About the Quitline (13 7848) , Australian Government Department of Health — Quitline