イギリスの禁煙相談窓口

よくある質問

英国に全国共通の禁煙ホットラインはありますか？

英国の 4 つのネーションそれぞれに独自の無料ホットラインがあります。イングランドの Smokefree National Helpline は 0300 123 1044、スコットランドの Quit Your Way Scotland は 0800 84 84 84、ウェールズの Help Me Quit は 0800 085 2219 です。北アイルランドには単一の全国番号はなく、家庭医や薬局を通じて地元の Stop Smoking NI 提供者に案内されます。

出典： NHS — Stop smoking services help you quit , NHS inform — Quit Your Way Scotland , Help Me Quit (Wales)

英国の禁煙サポートは無料ですか？

はい。イングランド、スコットランド、ウェールズ、北アイルランドの NHS Stop Smoking サービスは利用時無料です。全国ホットラインへの通話も無料です。地域のサービスでは通常、無料のカウンセリングが提供され、多くの場合無料のニコチン代替療法も含まれます。バレニクリンやブプロピオンといった薬は、スコットランド、ウェールズ、北アイルランドでは無料です。イングランドでは NHS の標準処方料がかかりますが、禁煙サービス経由の NRT は通常無料です。

出典： NHS — Stop smoking services help you quit

英国の禁煙ラインはいつ電話できますか？

ネーションごとに営業時間が異なります。スコットランドの Quit Your Way Scotland（0800 84 84 84）は月〜金の 9:00〜17:00、同時間帯にウェブチャット、SMS は 07903 588 669 に送信できます。ウェールズの Help Me Quit（0800 085 2219）は月・水 9:00〜20:00、火・木 9:00〜18:00、金・土 9:00〜17:00 です。イングランドの Smokefree National Helpline（0300 123 1044）は日中対応で、最新の時間は NHS のウェブサイトで確認できます。

出典： NHS inform — Quit Your Way Scotland , Help Me Quit (Wales)

対応言語は何ですか？

イングランド、スコットランド、北アイルランドのサービスは主に英語で対応します。ウェールズの Help Me Quit はウェールズ語と英語の両方で対応します。NHS では他言語の通訳を依頼に応じて手配することがあるため、電話時または家庭医に伝えてください。

出典： Help Me Quit (Wales) , NHS — Stop smoking services help you quit

禁煙を助ける NHS アプリはありますか？

はい。NHS Quit Smoking アプリは iOS と Android で無料で、NHS Better Health: Quit Smoking キャンペーンの一部です。進捗を記録し、節約金額を表示し、毎日のサポートメッセージを送り、他の禁煙者のストーリーを共有します。アプリは毎年 10 月に開催される Stoptober の 28 日チャレンジと連動しています。

出典： NHS Better Health — Quit Smoking