ブルガリアの禁煙相談窓口 — Национална телефонна линия за отказ от тютюнопушене 0700 10 323

よくある質問

ブルガリアに全国共通の禁煙ラインはありますか？

はい。ブルガリアは Национална телефонна линия за отказ от тютюнопушене（全国禁煙電話ライン、0700 10 323）を運営しています。2008 年 12 月に「全国喫煙制限プログラム」の一環として始まり、禁煙を望む人を支援する専門の心理士が対応します。地域保健監督機関（РЗИ）を通じて対面の支援も受けられます。

出典： Министерство на здравеопазването — Стартира национална линия за отказ от тютюнопушене , Министерство на здравеопазването — Кабинети за консултиране и отказ от тютюнопушенето в РЗИ

0700 10 323 への通話料はいくらで、支援は無料ですか？

相談そのものは無料ですが、通話は無料ではありません。ブルガリアの 0700 番号は共有負担方式の回線で、国内のどこからかけても全国一律の料金（当初は通常通話 1 回分の価格）がかかり、その料金は通常、契約プランの無料通話分には含まれません。つまり通話料はかかる場合がありますが、相談自体には料金は発生しません。

出典： Министерство на здравеопазването — Стартира национална линия за отказ от тютюнопушене

このラインはどんな支援を行いますか？

心理士が、禁煙に取り組む人に個別の電話相談を行います。たばこが心身に及ぼす害、禁煙に役立つ薬、離脱症状への対処について説明します。水曜日には専門医も質問に答え、書面での問い合わせにはメールで対応します。

出典： Министерство на здравеопазването — Национална телефонна линия за отказ от тютюнопушене (0700 10 323) , Министерство на здравеопазването — Стартира национална линия за отказ от тютюнопушене

0700 10 323 にはいつ電話できますか？

このラインは、平日 9:00〜19:00 に専門の心理士が応対します。さらに、水曜日は 11:00〜13:00 に専門医が対応します。これ以外の時間帯は、全国プログラムに関連するメールアドレスに問い合わせるか、地域保健監督機関の禁煙外来を利用できます。

出典： Министерство на здравеопазването — Стартира национална линия за отказ от тютюнопушене , Министерство на здравеопазването — Кабинети за консултиране и отказ от тютюнопушенето в РЗИ

このラインはだれが運営し、何語で支援が受けられますか？

このラインは「全国喫煙制限プログラム」に属し、保健省の支援を受け、国立公衆衛生・分析センター（НЦОЗА）を含む公衆衛生システムを通じて運営されています。支援はブルガリア語で行われます。電話のほか、全国の地域保健監督機関（РЗИ）には対面の相談・禁煙外来があります。

出典： Национален център по обществено здраве и анализи (НЦОЗА) , Министерство на здравеопазването — Кабинети за консултиране и отказ от тютюнопушенето в РЗИ