Đường dây hỗ trợ cai thuốc tại Bulgaria — Национална телефонна линия за отказ от тютюнопушене 0700 10 323

Câu hỏi thường gặp

Có đường dây cai thuốc lá quốc gia tại Bulgaria không?

Có. Bulgaria vận hành Национална телефонна линия за отказ от тютюнопушене (Đường dây Điện thoại Quốc gia Cai Thuốc lá) theo số 0700 10 323. Đường dây bắt đầu vào tháng 12 năm 2008 trong khuôn khổ Chương trình Quốc gia Hạn chế Hút thuốc, do các chuyên gia tâm lý phụ trách, giúp những người muốn bỏ thuốc. Bạn cũng có thể nhận hỗ trợ trực tiếp qua các cơ quan thanh tra y tế khu vực (РЗИ).

Nguồn: Министерство на здравеопазването — Стартира национална линия за отказ от тютюнопушене , Министерство на здравеопазването — Кабинети за консултиране и отказ от тютюнопушенето в РЗИ

Gọi đến 0700 10 323 tốn bao nhiêu, và hỗ trợ có miễn phí không?

Bản thân buổi tư vấn là miễn phí, nhưng cuộc gọi thì không. Các số 0700 của Bulgaria là đường dây chia sẻ chi phí: bạn trả một mức cước quốc gia duy nhất (ban đầu là giá một cuộc gọi thông thường) dù gọi từ bất kỳ đâu trong nước, và khoản này thường không nằm trong số phút miễn phí của gói cước. Vì vậy bạn có thể phải trả tiền cuộc gọi, nhưng không bị tính phí cho buổi tư vấn.

Nguồn: Министерство на здравеопазването — Стартира национална линия за отказ от тютюнопушене

Đường dây cung cấp hỗ trợ gì?

Các chuyên gia tâm lý cung cấp tư vấn qua điện thoại theo từng cá nhân cho người đang cố bỏ thuốc. Họ giải thích tác hại của thuốc lá đối với cơ thể và tinh thần, các loại thuốc có thể hỗ trợ và cách đối phó với hội chứng cai. Vào thứ Tư, một bác sĩ chuyên khoa cũng trả lời câu hỏi, và nhóm xử lý các thắc mắc bằng văn bản qua email.

Nguồn: Министерство на здравеопазването — Национална телефонна линия за отказ от тютюнопушене (0700 10 323) , Министерство на здравеопазването — Стартира национална линия за отказ от тютюнопушене

Khi nào tôi có thể gọi 0700 10 323?

Đường dây do các chuyên gia tâm lý phụ trách mọi ngày làm việc, từ 9:00 đến 19:00. Ngoài ra, một bác sĩ chuyên khoa có mặt vào thứ Tư từ 11:00 đến 13:00. Ngoài các khung giờ này, bạn có thể gửi email đến địa chỉ gắn với Chương trình Quốc gia hoặc đến một phòng tư vấn cai thuốc tại cơ quan thanh tra y tế khu vực.

Nguồn: Министерство на здравеопазването — Стартира национална линия за отказ от тютюнопушене , Министерство на здравеопазването — Кабинети за консултиране и отказ от тютюнопушенето в РЗИ

Ai vận hành đường dây và hỗ trợ bằng ngôn ngữ nào?

Đường dây thuộc Chương trình Quốc gia Hạn chế Hút thuốc, được Bộ Y tế hỗ trợ và vận hành qua hệ thống y tế công, bao gồm Trung tâm Quốc gia về Sức khỏe Cộng đồng và Phân tích (НЦОЗА). Hỗ trợ được cung cấp bằng tiếng Bulgaria. Bên cạnh điện thoại, trên khắp cả nước có các phòng tư vấn và cai thuốc trực tiếp tại các cơ quan thanh tra y tế khu vực (РЗИ).

Nguồn: Национален център по обществено здраве и анализи (НЦОЗА) , Министерство на здравеопазването — Кабинети за консултиране и отказ от тютюнопушенето в РЗИ