Đường dây hỗ trợ cai thuốc tại Áo — Rauchfrei Telefon 0800 810 013

Câu hỏi thường gặp

Có đường dây cai thuốc lá quốc gia tại Áo không?

Có. Rauchfrei Telefon theo số 0800 810 013 là đường dây cai thuốc lá quốc gia của Áo. Đây là sáng kiến chung của các cơ quan bảo hiểm xã hội, các bang và Bộ Y tế, do Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) vận hành và phục vụ toàn quốc. Việc tư vấn do các nhà tâm lý lâm sàng và tâm lý sức khỏe được đào tạo về cai thuốc lá đảm nhận.

Nguồn: Gesundheitsportal des Bundes — Nikotinsucht: Beratung & Hilfe , Österreichische Sozialversicherung — Das Rauchfrei Telefon

Hỗ trợ cai thuốc lá tại Áo có miễn phí không?

Có. Rauchfrei Telefon miễn phí theo số 0800 810 013, và cả việc tư vấn lẫn các cuộc gọi theo dõi đều không mất phí. Dịch vụ được tài trợ qua hệ thống bảo hiểm xã hội Áo, nên người gọi không phải trả bất kỳ chi phí nào. Tài liệu trực tuyến trên rauchfrei.at cũng được dùng miễn phí.

Nguồn: Rauchfrei Telefon — Beratung vom Rauchfrei Telefon , Österreichische Sozialversicherung — Das Rauchfrei Telefon

Rauchfrei Telefon cung cấp những gì?

Đường dây cung cấp tư vấn ẩn danh, cá nhân hóa để bỏ thuốc lá: tạo động lực, lập kế hoạch ngày bỏ thuốc, đối phó với cơn thèm và phòng ngừa tái nghiện. Các chuyên viên có thể hẹn lịch gọi điện theo dõi và gọi lại, để cùng một nhà tâm lý đồng hành qua nhiều buổi. Họ cũng giải thích các phương pháp cai khác nhau, gồm sản phẩm thay thế nicotine và thuốc kê đơn.

Nguồn: Rauchfrei Telefon — Beratung vom Rauchfrei Telefon

Có thể gọi đến Rauchfrei Telefon khi nào?

Rauchfrei Telefon có người trực từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 10:00 đến 18:00. Ngoài khung giờ này, bạn có thể để lại thông tin hoặc yêu cầu gọi lại qua trang web rauchfrei.at, và một chuyên viên sẽ gọi cho bạn trong giờ làm việc.

Nguồn: Rauchfrei Telefon (rauchfrei.at) , Gesundheitsportal des Bundes — Nikotinsucht: Beratung & Hilfe

Ai vận hành Rauchfrei Telefon và nó có bao gồm thuốc không?

Rauchfrei Telefon do Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) vận hành như một sáng kiến chung của các cơ quan bảo hiểm xã hội, các bang và Bộ Y tế. Việc tư vấn được cung cấp bằng tiếng Đức bởi các nhà tâm lý lâm sàng và tâm lý sức khỏe, những người cũng tư vấn về liệu pháp thay thế nicotine và thuốc cai thuốc kê đơn, đồng thời có thể giới thiệu người gọi đến các chương trình phù hợp ở khu vực của họ.

Nguồn: Österreichische Sozialversicherung — Das Rauchfrei Telefon , Rauchfrei Telefon — Beratung vom Rauchfrei Telefon