オーストリアの禁煙相談窓口 — Rauchfrei Telefon 0800 810 013

よくある質問

オーストリアに全国共通の禁煙ホットラインはありますか？

はい。Rauchfrei Telefon（0800 810 013）がオーストリアの全国禁煙ホットラインです。社会保険機関、各連邦州、保健省による共同の取り組みで、オーストリア健康保険金庫 Österreichische Gesundheitskasse（ÖGK）が運営し、全国を対象としています。相談は禁煙支援の訓練を受けた臨床心理士・健康心理士が担当します。

出典： Gesundheitsportal des Bundes — Nikotinsucht: Beratung & Hilfe , Österreichische Sozialversicherung — Das Rauchfrei Telefon

オーストリアの禁煙サポートは無料ですか？

はい。Rauchfrei Telefon は 0800 810 013 で無料で、相談そのものもその後の通話も費用はかかりません。このサービスはオーストリアの社会保険制度を通じて運営されているため、発信者に負担はありません。rauchfrei.at のオンライン資料も無料で利用できます。

出典： Rauchfrei Telefon — Beratung vom Rauchfrei Telefon , Österreichische Sozialversicherung — Das Rauchfrei Telefon

Rauchfrei Telefon は何を提供しますか？

このホットラインは、匿名・個別の禁煙相談を提供します。動機づけ、禁煙日の計画、吸いたい気持ちへの対処、再発予防などです。相談員は折り返しの電話の予約を取ることができ、同じ心理士が複数回の面談を通じて寄り添います。また、ニコチン代替製品や処方薬を含むさまざまな禁煙方法についても説明します。

出典： Rauchfrei Telefon — Beratung vom Rauchfrei Telefon

Rauchfrei Telefon にはいつ電話できますか？

Rauchfrei Telefon は月曜から金曜の 10:00 から 18:00 まで対応しています。その時間外は、rauchfrei.at のウェブサイトで連絡先を残すか折り返しを依頼でき、相談員が受付時間内に電話をかけ直します。

出典： Rauchfrei Telefon (rauchfrei.at) , Gesundheitsportal des Bundes — Nikotinsucht: Beratung & Hilfe

Rauchfrei Telefon は誰が運営し、薬についても扱いますか？

Rauchfrei Telefon は、社会保険機関、各連邦州、保健省による共同の取り組みとして、オーストリア健康保険金庫 Österreichische Gesundheitskasse（ÖGK）が運営しています。相談はドイツ語で臨床心理士・健康心理士が行い、ニコチン代替療法や処方禁煙薬についても助言し、必要に応じて地域の適切なプログラムへ案内します。

出典： Österreichische Sozialversicherung — Das Rauchfrei Telefon , Rauchfrei Telefon — Beratung vom Rauchfrei Telefon