خط الإقلاع عن التدخين في بلغاريا — Национална телефонна линия за отказ от тютюнопушене 0700 10 323

الأسئلة الشائعة

هل يوجد خط وطني للإقلاع عن التدخين في بلغاريا؟

نعم. تشغّل بلغاريا خط Национална телефонна линия за отказ от тютюнопушене (الخط الهاتفي الوطني للإقلاع عن التدخين) على الرقم 0700 10 323. بدأ في ديسمبر 2008 ضمن البرنامج الوطني للحدّ من التدخين، ويتولّاه أخصائيون نفسيون يساعدون من يرغب في الإقلاع. كما يمكن الحصول على دعم وجاهي عبر مفتشيات الصحة الإقليمية (РЗИ).

المصدر: Министерство на здравеопазването — Стартира национална линия за отказ от тютюнопушене , Министерство на здравеопазването — Кабинети за консултиране и отказ от тютюнопушенето в РЗИ

كم تكلفة الاتصال بـ 0700 10 323، وهل المساعدة مجانية؟

الاستشارة نفسها مجانية، لكن الاتصال ليس مجانيًا. أرقام 0700 البلغارية خطوط بتكلفة مشتركة: تدفع تعرفة وطنية موحّدة (وهي في الأصل سعر مكالمة عادية) من أي مكان في البلاد، وعادةً لا تُحتسب هذه التكلفة ضمن الدقائق المشمولة في باقتك. فقد تدفع ثمن المكالمة، لكن لا تُحتسب عليك تكلفة الاستشارة.

المصدر: Министерство на здравеопазването — Стартира национална линия за отказ от тютюнопушене

ما الدعم الذي يقدّمه الخط؟

يقدّم الأخصائيون النفسيون استشارات هاتفية فردية لمن يحاول الإقلاع عن التدخين. يشرحون أضرار التبغ على الجسد والنفس، والأدوية التي قد تساعد، وكيفية التعامل مع أعراض الانسحاب. وأيام الأربعاء يجيب أيضًا طبيب مختص عن الأسئلة، ويتعامل الفريق مع الاستفسارات الكتابية عبر البريد الإلكتروني.

المصدر: Министерство на здравеопазването — Национална телефонна линия за отказ от тютюнопушене (0700 10 323) , Министерство на здравеопазването — Стартира национална линия за отказ от тютюнопушене

متى يمكنني الاتصال بـ 0700 10 323؟

يردّ على الخط أخصائيون نفسيون في كل أيام العمل من 9:00 إلى 19:00. وإضافةً إلى ذلك، يتوفّر طبيب مختص أيام الأربعاء بين 11:00 و13:00. خارج هذه الأوقات يمكنك المراسلة على البريد الإلكتروني المرتبط بالبرنامج الوطني أو زيارة عيادة للإقلاع في إحدى مفتشيات الصحة الإقليمية.

المصدر: Министерство на здравеопазването — Стартира национална линия за отказ от тютюнопушене , Министерство на здравеопазването — Кабинети за консултиране и отказ от тютюнопушенето в РЗИ

من يدير الخط وبأي لغة تُقدَّم المساعدة؟

الخط تابع للبرنامج الوطني للحدّ من التدخين بدعم من وزارة الصحة، ويُدار عبر نظام الصحة العامة بما في ذلك المركز الوطني للصحة العامة والتحليلات (НЦОЗА). تُقدَّم المساعدة بالبلغارية. وإلى جانب الهاتف، توجد في جميع أنحاء البلاد عيادات للإرشاد والإقلاع تتبع مفتشيات الصحة الإقليمية (РЗИ).

المصدر: Национален център по обществено здраве и анализи (НЦОЗА) , Министерство на здравеопазването — Кабинети за консултиране и отказ от тютюнопушенето в РЗИ