Đường dây hỗ trợ cai thuốc tại Vương quốc Anh

Câu hỏi thường gặp

Có đường dây cai thuốc lá quốc gia tại Vương quốc Anh không?

Mỗi quốc gia trong bốn quốc gia của Vương quốc Anh có đường dây miễn phí riêng. Smokefree National Helpline tại Anh là 0300 123 1044, Quit Your Way Scotland tại Scotland là 0800 84 84 84, và Help Me Quit tại Wales là 0800 085 2219. Bắc Ireland không có số quốc gia duy nhất; người dân được chuyển đến các nhà cung cấp Stop Smoking NI tại địa phương qua bác sĩ gia đình hoặc nhà thuốc.

Nguồn: NHS — Stop smoking services help you quit , NHS inform — Quit Your Way Scotland , Help Me Quit (Wales)

Hỗ trợ cai thuốc lá tại Vương quốc Anh có miễn phí không?

Có. Các dịch vụ NHS Stop Smoking tại Anh, Scotland, Wales và Bắc Ireland miễn phí tại thời điểm sử dụng. Cuộc gọi đến đường dây quốc gia cũng miễn phí. Dịch vụ tại địa phương thường cung cấp tư vấn miễn phí và trong nhiều trường hợp có liệu pháp thay thế nicotine miễn phí. Các loại thuốc như varenicline và bupropion miễn phí ở Scotland, Wales và Bắc Ireland; tại Anh áp dụng phí kê đơn tiêu chuẩn của NHS, nhưng NRT có được qua các dịch vụ cai thuốc thường miễn phí.

Nguồn: NHS — Stop smoking services help you quit

Có thể gọi các đường dây cai thuốc của Vương quốc Anh khi nào?

Giờ làm việc khác nhau theo từng quốc gia. Quit Your Way Scotland (0800 84 84 84) mở cửa từ thứ Hai đến thứ Sáu 9:00–17:00, trò chuyện qua web trong cùng thời gian, SMS gửi đến 07903 588 669. Help Me Quit tại Wales (0800 085 2219) mở cửa thứ Hai và thứ Tư 9:00–20:00, thứ Ba và thứ Năm 9:00–18:00, thứ Sáu và thứ Bảy 9:00–17:00. Smokefree National Helpline tại Anh (0300 123 1044) hoạt động trong giờ ban ngày; xem giờ hiện tại trên trang web của NHS.

Nguồn: NHS inform — Quit Your Way Scotland , Help Me Quit (Wales)

Hỗ trợ bằng những ngôn ngữ nào?

Các dịch vụ tại Anh, Scotland và Bắc Ireland trả lời chủ yếu bằng tiếng Anh. Help Me Quit tại Wales nhận cuộc gọi và thư từ bằng tiếng Wales và tiếng Anh. NHS thường sắp xếp phiên dịch cho các ngôn ngữ khác theo yêu cầu — hãy nêu khi gọi hoặc khi gặp bác sĩ gia đình.

Nguồn: Help Me Quit (Wales) , NHS — Stop smoking services help you quit

Có ứng dụng NHS để giúp tôi cai thuốc lá không?

Có. Ứng dụng NHS Quit Smoking miễn phí trên iOS và Android và là một phần của chiến dịch NHS Better Health: Quit Smoking. Ứng dụng theo dõi tiến trình của bạn, hiển thị số tiền bạn đã tiết kiệm, gửi tin nhắn hỗ trợ hằng ngày và chia sẻ câu chuyện của những người khác đang cai thuốc. Ứng dụng đi kèm với thử thách Stoptober — thử thách 28 ngày diễn ra hằng năm vào tháng 10.

Nguồn: NHS Better Health — Quit Smoking