Línea para dejar de fumar en Francia — Tabac info service – 39 89

Preguntas frecuentes

¿Existe una línea nacional para dejar de fumar en Francia?

Sí. Tabac info service, gestionado por Santé publique France, es el servicio nacional para dejar de fumar. Su línea 39 89 te pone en contacto con un tabacólogo, especialista en cesación tabáquica, que te acompaña en el proceso. El servicio incluye además una app gratuita y la web informativa tabac-info-service.fr.

Fuente: Tabac info service , Santé publique France — Tabac

¿Cuánto cuesta llamar al 39 89 y es gratuita la ayuda?

El 39 89 no tiene recargo (non surtaxé): solo pagas el precio de una llamada normal y suele estar incluido gratis en las tarifas con llamadas ilimitadas. El asesoramiento en sí es totalmente gratuito. No hay coste por hablar con un tabacólogo ni por el seguimiento personalizado que ofrece.

Fuente: Tabac info service — Prix de l'appel au 3989

¿Qué apoyo ofrece Tabac info service?

Al llamar al 39 89, un tabacólogo ofrece un seguimiento telefónico gratuito y personalizado: te acompaña el mismo profesional durante todo el intento y puede llamarte con regularidad para hacer balance. La app gratuita «Tabac info service, l’appli» añade un coaching diario en iOS y Android, y la web aporta herramientas e información para dejarlo.

Fuente: Tabac info service

¿Cuándo puedo llamar al 39 89?

La línea 39 89 atiende de lunes a sábado, de 8 a 20 h, y está cerrada los domingos. Las personas sordas o con dificultades auditivas pueden contactar a través de la plataforma Acceo en su propio horario. Fuera de ese horario, la app y la web están disponibles a cualquier hora.

Fuente: Tabac info service

¿Reembolsa la Seguridad Social francesa los sustitutos de nicotina?

Sí. Desde el 1 de enero de 2019, los sustitutos de nicotina (parches, chicles, comprimidos y similares) recetados por un profesional sanitario se reembolsan al 65 % por l’Assurance Maladie, sin tope anual; el antiguo importe fijo de 150 € al año ya no se aplica. Pueden recetarlos médicos, matronas, dentistas, enfermeros y fisioterapeutas.

Fuente: ameli.fr — Prise en charge des substituts nicotiniques