Línea para dejar de fumar en Croacia — Bijeli telefon

Preguntas frecuentes

¿Existe una línea nacional para dejar de fumar en Croacia?

Sí. Croacia cuenta con una línea nacional gratuita para dejar de fumar, el Bijeli telefon (Teléfono Blanco), en el 0800 7999. La gestiona el Ministerio de Sanidad (Ministarstvo zdravstva) y está abierta a cualquiera que quiera consejo para dejar el tabaco. El personal del centro de atención también deriva a quien llama a su médico de familia o a un instituto de salud pública local para un seguimiento.

Fuente: Ministarstvo zdravstva — Bijeli telefon , Zavod za javno zdravstvo — besplatni telefon za odvikavanje od pušenja

¿Es gratuita la ayuda para dejar de fumar en Croacia?

Sí. El 0800 7999 es un número gratuito, por lo que las llamadas no cuestan nada y son anónimas. El consejo para dejar de fumar del médico de familia y la orientación en los institutos de salud pública de condado forman parte del sistema sanitario público. La propia línea la crearon el Ministerio de Sanidad y el Fondo Croata de Seguro de Salud (HZZO) precisamente para que esta ayuda fuera gratuita.

Fuente: Ministarstvo zdravstva — Bijeli telefon , Zavod za javno zdravstvo — besplatni telefon za odvikavanje od pušenja

¿Qué apoyo ofrece la línea para dejar de fumar de Croacia?

El personal del centro de atención da consejos breves y prácticos para dejar de fumar: qué esperar, cómo manejar las ganas y cómo afecta dejarlo al organismo. No sustituye al tratamiento médico, sino que orienta hacia el servicio adecuado, derivando a las personas a su médico de familia o a los institutos de salud pública de condado (zavodi za javno zdravstvo) cuando se necesita una ayuda más estructurada.

Fuente: Zavod za javno zdravstvo — besplatni telefon za odvikavanje od pušenja , Hrvatski zavod za javno zdravstvo — Služba za ovisnosti

¿Dónde puedo recibir ayuda presencial para dejar de fumar en Croacia?

Tu médico de familia (liječnik obiteljske medicine) suele ser el primer punto de contacto y puede asesorarte sobre el tratamiento. Además, el Instituto Croata de Salud Pública (HZJZ) y los institutos de salud pública de condado (zavodi za javno zdravstvo) de toda Croacia ofrecen orientación sobre tabaco y otras adicciones a través de sus servicios de adicciones. La línea 0800 7999 puede indicarte el instituto más cercano.

Fuente: Hrvatski zavod za javno zdravstvo — Služba za ovisnosti , Hrvatski zavod za javno zdravstvo — Prestanak pušenja

¿Quién gestiona la línea y en qué idioma atiende?

El Bijeli telefon (0800 7999) lo gestiona el Ministarstvo zdravstva (Ministerio de Sanidad). El mismo servicio del Teléfono Blanco también atiende consultas sobre derechos sanitarios y citas electrónicas en otros números, y la línea para dejar de fumar se atiende en croata en días laborables, por lo general de 8:00 a 16:00.

Fuente: Ministarstvo zdravstva — Bijeli telefon