Hırvatistan sigara bırakma yardım hattı — Bijeli telefon

Sıkça Sorulan Sorular

Hırvatistan'da ulusal bir sigara bırakma hattı var mı?

Evet. Hırvatistan'ın ücretsiz ulusal sigara bırakma hattı, Bijeli telefon (Beyaz Telefon), 0800 7999 numarasındadır. Sağlık Bakanlığı (Ministarstvo zdravstva) tarafından işletilir ve sigarayı bırakmak için tavsiye isteyen herkese açıktır. Çağrı merkezi çalışanları ayrıca arayanları daha fazla destek için aile hekimine ya da yerel bir halk sağlığı enstitüsüne yönlendirir.

Kaynak: Ministarstvo zdravstva — Bijeli telefon , Zavod za javno zdravstvo — besplatni telefon za odvikavanje od pušenja

Hırvatistan'da sigara bırakma yardımı ücretsiz mi?

Evet. 0800 7999 ücretsiz bir numaradır; aramalar bedava ve anonimdir. Aile hekiminin sigara bırakma tavsiyesi ve il halk sağlığı enstitülerindeki danışmanlık kamu sağlık sisteminin bir parçasıdır. Hattın kendisi, bu yardımın ücretsiz olması için Sağlık Bakanlığı tarafından Hırvat Sağlık Sigortası Fonu (HZZO) ile birlikte kurulmuştur.

Kaynak: Ministarstvo zdravstva — Bijeli telefon , Zavod za javno zdravstvo — besplatni telefon za odvikavanje od pušenja

Hırvatistan sigara bırakma hattı ne tür destek sunar?

Çağrı merkezi çalışanları sigarayı bırakma konusunda kısa, pratik tavsiyeler verir: neler beklenebileceği, istekle nasıl baş edileceği ve bırakmanın vücudu nasıl etkilediği. Tıbbi tedavinin yerini almazlar; doğru hizmete yönlendirir, daha yapılandırılmış yardım gerektiğinde kişileri aile hekimine ya da il halk sağlığı enstitülerine (zavodi za javno zdravstvo) sevk ederler.

Kaynak: Zavod za javno zdravstvo — besplatni telefon za odvikavanje od pušenja , Hrvatski zavod za javno zdravstvo — Služba za ovisnosti

Hırvatistan'da sigarayı bırakmak için yüz yüze yardımı nereden alabilirim?

Aile hekiminiz (liječnik obiteljske medicine) genellikle ilk başvuru noktasıdır ve tedavi konusunda yönlendirebilir. Bunun yanında Hırvat Halk Sağlığı Enstitüsü (HZJZ) ve Hırvatistan genelindeki il halk sağlığı enstitüleri (zavodi za javno zdravstvo), bağımlılık servisleri aracılığıyla tütün ve diğer bağımlılıklar konusunda danışmanlık sunar. 0800 7999 hattı size en yakın enstitüyü gösterebilir.

Kaynak: Hrvatski zavod za javno zdravstvo — Služba za ovisnosti , Hrvatski zavod za javno zdravstvo — Prestanak pušenja

Hattı kim işletiyor ve hangi dilde?

Bijeli telefon (0800 7999), Ministarstvo zdravstva (Sağlık Bakanlığı) tarafından işletilir. Aynı Beyaz Telefon hizmeti, ayrı numaralardan sağlık hakları ve e-randevu sorularını da yanıtlar; sigara bırakma hattı hafta içi Hırvatça yanıt verir ve genellikle 08.00–16.00 arası açıktır.

Kaynak: Ministarstvo zdravstva — Bijeli telefon