Rygestoplinje i Kroatien — Bijeli telefon

Ofte stillede spørgsmål

Findes der en national rygestoplinje i Kroatien?

Ja. Kroatien har en gratis national rygestoplinje, Bijeli telefon (Den Hvide Telefon), på 0800 7999. Den drives af Sundhedsministeriet (Ministarstvo zdravstva) og er åben for alle, der vil have rådgivning om rygestop. Callcenterpersonalet henviser også den, der ringer, til egen læge eller til et lokalt folkesundhedsinstitut for videre støtte.

Kilde: Ministarstvo zdravstva — Bijeli telefon , Zavod za javno zdravstvo — besplatni telefon za odvikavanje od pušenja

Er rygestophjælp gratis i Kroatien?

Ja. 0800 7999 er et gratis nummer, så opkald koster ikke noget og er anonyme. Egen læges rådgivning om rygestop og rådgivningen ved amternes folkesundhedsinstitutter er en del af det offentlige sundhedsvæsen. Selve linjen blev oprettet af Sundhedsministeriet sammen med den kroatiske sygesikringsfond (HZZO), netop for at denne hjælp er gratis.

Kilde: Ministarstvo zdravstva — Bijeli telefon , Zavod za javno zdravstvo — besplatni telefon za odvikavanje od pušenja

Hvilken støtte tilbyder den kroatiske rygestoplinje?

Callcenterpersonalet giver korte, praktiske råd om rygestop: hvad man kan forvente, hvordan man håndterer trangen, og hvordan rygestop påvirker kroppen. De erstatter ikke lægebehandling, men viser vej til den rette ydelse og henviser folk til egen læge eller til amternes folkesundhedsinstitutter (zavodi za javno zdravstvo), når der er behov for mere struktureret hjælp.

Kilde: Zavod za javno zdravstvo — besplatni telefon za odvikavanje od pušenja , Hrvatski zavod za javno zdravstvo — Služba za ovisnosti

Hvor kan jeg få fysisk hjælp til rygestop i Kroatien?

Din egen læge (liječnik obiteljske medicine) er som regel det første kontaktpunkt og kan rådgive om behandling. Derudover tilbyder Kroatiens folkesundhedsinstitut (HZJZ) og amternes folkesundhedsinstitutter (zavodi za javno zdravstvo) i hele Kroatien rådgivning om tobak og andre afhængigheder gennem deres afhængighedstjenester. Linjen 0800 7999 kan vise dig det nærmeste institut.

Kilde: Hrvatski zavod za javno zdravstvo — Služba za ovisnosti , Hrvatski zavod za javno zdravstvo — Prestanak pušenja

Hvem driver linjen, og på hvilket sprog?

Bijeli telefon (0800 7999) drives af Ministarstvo zdravstva (Sundhedsministeriet). Den samme Hvide Telefon-tjeneste håndterer også spørgsmål om sundhedsrettigheder og e-tidsbestilling på separate numre, og rygestoplinjen besvares på kroatisk på hverdage, normalt fra 8:00 til 16:00.

Kilde: Ministarstvo zdravstva — Bijeli telefon