Linha para deixar de fumar em Croácia — Bijeli telefon

Perguntas frequentes

Existe uma linha nacional para deixar de fumar na Croácia?

Sim. A Croácia tem uma linha nacional gratuita para deixar de fumar, o Bijeli telefon (Telefone Branco), no 0800 7999. É gerida pelo Ministério da Saúde (Ministarstvo zdravstva) e está aberta a quem queira aconselhamento para deixar o cigarro. Os profissionais do centro de atendimento também encaminham quem liga para o médico de família ou para um instituto de saúde pública local para acompanhamento.

Fonte: Ministarstvo zdravstva — Bijeli telefon , Zavod za javno zdravstvo — besplatni telefon za odvikavanje od pušenja

A ajuda para deixar de fumar na Croácia é gratuita?

Sim. O 0800 7999 é um número gratuito, pelo que as chamadas não têm custo e são anónimas. O aconselhamento do médico de família para deixar de fumar e o apoio nos institutos de saúde pública de condado fazem parte do sistema público de saúde. A própria linha foi criada pelo Ministério da Saúde com o Fundo Croata de Seguro de Saúde (HZZO) precisamente para que esta ajuda fosse gratuita.

Fonte: Ministarstvo zdravstva — Bijeli telefon , Zavod za javno zdravstvo — besplatni telefon za odvikavanje od pušenja

Que apoio oferece a linha croata para deixar de fumar?

Os profissionais do centro de atendimento dão conselhos breves e práticos para deixar de fumar: o que esperar, como lidar com a vontade e como deixar de fumar afeta o organismo. Não substitui o tratamento médico, mas orienta para o serviço adequado, encaminhando as pessoas para o médico de família ou para os institutos de saúde pública de condado (zavodi za javno zdravstvo) quando é precisa uma ajuda mais estruturada.

Fonte: Zavod za javno zdravstvo — besplatni telefon za odvikavanje od pušenja , Hrvatski zavod za javno zdravstvo — Služba za ovisnosti

Onde posso obter ajuda presencial para deixar de fumar na Croácia?

O seu médico de família (liječnik obiteljske medicine) costuma ser o primeiro ponto de contacto e pode aconselhar sobre o tratamento. Além disso, o Instituto Croata de Saúde Pública (HZJZ) e os institutos de saúde pública de condado (zavodi za javno zdravstvo) de toda a Croácia oferecem aconselhamento sobre tabaco e outras dependências através dos seus serviços de dependências. A linha 0800 7999 pode indicar-lhe o instituto mais próximo.

Fonte: Hrvatski zavod za javno zdravstvo — Služba za ovisnosti , Hrvatski zavod za javno zdravstvo — Prestanak pušenja

Quem gere a linha e em que idioma atende?

O Bijeli telefon (0800 7999) é gerido pelo Ministarstvo zdravstva (Ministério da Saúde). O mesmo serviço do Telefone Branco também responde a questões sobre direitos de saúde e marcações eletrónicas em números separados, e a linha para deixar de fumar atende em croata em dias úteis, geralmente das 8h00 às 16h00.

Fonte: Ministarstvo zdravstva — Bijeli telefon