क्रोएशिया में धूम्रपान छोड़ने की हेल्पलाइन — Bijeli telefon

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या क्रोएशिया में कोई राष्ट्रीय धूम्रपान-निवारण हेल्पलाइन है?

हाँ। क्रोएशिया में धूम्रपान छोड़ने के लिए एक मुफ़्त राष्ट्रीय लाइन है, Bijeli telefon (श्वेत टेलीफोन), जिसका नंबर 0800 7999 है। इसे स्वास्थ्य मंत्रालय (Ministarstvo zdravstva) चलाता है और यह उन सभी के लिए खुली है जो धूम्रपान छोड़ने पर सलाह चाहते हैं। कॉल सेंटर के कर्मचारी कॉल करने वालों को आगे की सहायता के लिए पारिवारिक चिकित्सक या स्थानीय सार्वजनिक स्वास्थ्य संस्थान के पास भी भेजते हैं।

स्रोत: Ministarstvo zdravstva — Bijeli telefon , Zavod za javno zdravstvo — besplatni telefon za odvikavanje od pušenja

क्या क्रोएशिया में धूम्रपान छोड़ने की मदद मुफ़्त है?

हाँ। 0800 7999 एक मुफ़्त नंबर है, इसलिए कॉल पर कोई शुल्क नहीं लगता और यह गुमनाम होती है। पारिवारिक चिकित्सक की धूम्रपान-निवारण सलाह और काउंटी सार्वजनिक स्वास्थ्य संस्थानों में परामर्श सार्वजनिक स्वास्थ्य प्रणाली का हिस्सा हैं। इस लाइन को स्वास्थ्य मंत्रालय ने क्रोएशियाई स्वास्थ्य बीमा कोष (HZZO) के साथ मिलकर इसीलिए स्थापित किया ताकि यह मदद मुफ़्त हो।

स्रोत: Ministarstvo zdravstva — Bijeli telefon , Zavod za javno zdravstvo — besplatni telefon za odvikavanje od pušenja

क्रोएशिया की धूम्रपान-निवारण लाइन क्या सहायता देती है?

कॉल सेंटर के कर्मचारी धूम्रपान छोड़ने पर संक्षिप्त, व्यावहारिक सलाह देते हैं: क्या उम्मीद करनी चाहिए, तलब से कैसे निपटें और छोड़ने से शरीर पर क्या असर पड़ता है। यह चिकित्सा उपचार का स्थान नहीं लेती, बल्कि सही सेवा की ओर मार्गदर्शन करती है और अधिक संरचित मदद की ज़रूरत होने पर लोगों को पारिवारिक चिकित्सक या काउंटी सार्वजनिक स्वास्थ्य संस्थानों (zavodi za javno zdravstvo) के पास भेजती है।

स्रोत: Zavod za javno zdravstvo — besplatni telefon za odvikavanje od pušenja , Hrvatski zavod za javno zdravstvo — Služba za ovisnosti

क्रोएशिया में धूम्रपान छोड़ने के लिए आमने-सामने मदद कहाँ मिल सकती है?

आपका पारिवारिक चिकित्सक (liječnik obiteljske medicine) आमतौर पर पहला संपर्क बिंदु होता है और उपचार पर सलाह दे सकता है। इसके अलावा, क्रोएशियाई सार्वजनिक स्वास्थ्य संस्थान (HZJZ) और पूरे क्रोएशिया के काउंटी सार्वजनिक स्वास्थ्य संस्थान (zavodi za javno zdravstvo) अपनी लत सेवाओं के माध्यम से तंबाकू तथा अन्य लतों पर परामर्श देते हैं। 0800 7999 लाइन आपको निकटतम संस्थान बता सकती है।

स्रोत: Hrvatski zavod za javno zdravstvo — Služba za ovisnosti , Hrvatski zavod za javno zdravstvo — Prestanak pušenja

लाइन कौन चलाता है और किस भाषा में?

Bijeli telefon (0800 7999) को Ministarstvo zdravstva (स्वास्थ्य मंत्रालय) चलाता है। यही श्वेत टेलीफोन सेवा अलग नंबरों पर स्वास्थ्य अधिकारों और ई-अपॉइंटमेंट संबंधी प्रश्नों को भी संभालती है, और धूम्रपान-निवारण लाइन कार्यदिवसों में क्रोएशियाई भाषा में, सामान्यतः 8:00 से 16:00 बजे तक उत्तर देती है।

स्रोत: Ministarstvo zdravstva — Bijeli telefon