भारत में धूम्रपान छोड़ने की हेल्पलाइन — National Tobacco Quitline (NTQLS) – 1800 112 356

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या भारत में कोई राष्ट्रीय तंबाकू क्विटलाइन है?

हाँ। राष्ट्रीय तंबाकू क्विटलाइन (NTQLS) टोल-फ़्री नंबर 1800 112 356 पर उपलब्ध है, जिसे स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण मंत्रालय ने स्थापित किया है। यह सेवा 2016 में दिल्ली के वल्लभभाई पटेल चेस्ट इंस्टीट्यूट में शुरू हुई और तब से क्षेत्रीय केंद्रों के ज़रिए इसका विस्तार हुआ है। प्रशिक्षित परामर्शदाता तंबाकू छोड़ने की कोशिश करने वाले हर व्यक्ति को मुफ़्त, साक्ष्य-आधारित मदद देते हैं।

स्रोत: National Tobacco Quit Line Services (NTQLS) — Ministry of Health & Family Welfare , WHO India — When quitting equals winning

क्या भारत में तंबाकू छोड़ने की मदद मुफ़्त है?

हाँ। तंबाकू क्विटलाइन के 1800 112 356 पर कॉल मुफ़्त और गोपनीय है, और परामर्श का भी कोई शुल्क नहीं है। अलग से चलने वाला एसएमएस कार्यक्रम mCessation भी मुफ़्त है और इसके लिए इंटरनेट कनेक्शन की ज़रूरत नहीं है। दोनों को सरकार राष्ट्रीय तंबाकू नियंत्रण कार्यक्रम के तहत चलाती है।

स्रोत: National Tobacco Quit Line Services (NTQLS) — Ministry of Health & Family Welfare , mCessation Programme — National Tobacco Control Programme (MoHFW)

यह क्विटलाइन किन भाषाओं में उपलब्ध है?

क्विटलाइन हिंदी, अंग्रेज़ी और पंद्रह से अधिक क्षेत्रीय भारतीय भाषाओं में मदद देती है, जिसे गुवाहाटी, बेंगलुरु और मुंबई जैसे शहरों के क्षेत्रीय केंद्र सहारा देते हैं। इससे देश में बोली जाने वाली कई भाषाओं में परामर्श लेना संभव हो जाता है। एसएमएस कार्यक्रम mCessation हिंदी और अंग्रेज़ी में उपलब्ध है।

स्रोत: WHO India — When quitting equals winning , National Tobacco Quit Line Services (NTQLS) — Ministry of Health & Family Welfare

mCessation कार्यक्रम क्या है और मैं इसमें कैसे शामिल हो सकता/सकती हूँ?

mCessation स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण मंत्रालय का एक मुफ़्त एसएमएस कार्यक्रम है, जो तंबाकू छोड़ने की कोशिश करने वालों की मदद करता है। इसमें शामिल होने के लिए 011 22901701 पर मिस्ड कॉल दें; इसके बाद आपको अपनी छोड़ने की योजना के अनुसार ढले हुए कई एसएमएस मिलेंगे। इसके लिए इंटरनेट की ज़रूरत नहीं है और यह हिंदी तथा अंग्रेज़ी में उपलब्ध है।

स्रोत: mCessation Programme — National Tobacco Control Programme (MoHFW) , National Health Portal — Quit Tobacco

क्या यह सिर्फ़ धूम्रपान ही नहीं, बल्कि धुआँरहित तंबाकू (गुटखा, खैनी) में भी मदद करता है?

हाँ। क्विटलाइन उन सभी की मदद करती है जो किसी भी रूप में तंबाकू छोड़ना चाहते हैं — इसमें सिगरेट और बीड़ी के अलावा भारत में बहुत आम गुटखा, खैनी और ज़र्दा जैसे धुआँरहित उत्पाद भी शामिल हैं। परामर्शदाता आपके द्वारा सेवन किए जाने वाले तंबाकू के प्रकार और निर्भरता के स्तर के अनुसार सलाह देते हैं।

स्रोत: National Tobacco Quit Line Services (NTQLS) — Ministry of Health & Family Welfare , WHO India — When quitting equals winning