Stoppen-met-rokenlijn in Frankrijk — Tabac info service – 39 89

Veelgestelde vragen

Is er een landelijke stoppen-met-rokenlijn in Frankrijk?

Ja. Tabac info service, beheerd door Santé publique France, is de nationale stoppen-met-rokendienst. De hulplijn 39 89 brengt je in contact met een tabacoloog, een specialist in rookstop, die je door het proces begeleidt. De dienst omvat ook een gratis app en de informatiewebsite tabac-info-service.fr.

Bron: Tabac info service , Santé publique France — Tabac

Wat kost bellen naar 39 89, en is de hulp gratis?

Het nummer 39 89 kent geen toeslag (non surtaxé): je betaalt alleen het tarief van een gewoon gesprek, en bij de meeste abonnementen met onbeperkt bellen is het gratis inbegrepen. De begeleiding zelf is volledig gratis. Voor een gesprek met een tabacoloog en de persoonlijke begeleiding worden geen kosten gerekend.

Bron: Tabac info service — Prix de l'appel au 3989

Welke hulp biedt Tabac info service?

Als je 39 89 belt, biedt een tabacoloog gratis, persoonlijke telefonische begeleiding: dezelfde hulpverlener begeleidt je gedurende je hele poging en kan je regelmatig terugbellen om de balans op te maken. De gratis app «Tabac info service, l’appli» voegt dagelijkse coaching toe op iOS en Android, en de website biedt hulpmiddelen en informatie om te stoppen.

Bron: Tabac info service

Wanneer kan ik 39 89 bellen?

De lijn 39 89 is bereikbaar van maandag tot en met zaterdag, van 8 tot 20 uur, en op zondag gesloten. Mensen die doof of slechthorend zijn, kunnen de dienst bereiken via het platform Acceo, binnen de eigen openingstijden daarvan. Buiten deze tijden blijven de app en de website de klok rond beschikbaar.

Bron: Tabac info service

Vergoedt de Franse zorgverzekering nicotinevervangers?

Ja. Sinds 1 januari 2019 worden nicotinevervangers (pleisters, kauwgom, zuigtabletten en dergelijke) die door een zorgverlener worden voorgeschreven, voor 65% vergoed door l’Assurance Maladie, zonder jaarlijks maximum; het vroegere vaste bedrag van 150 € per jaar geldt niet meer. Artsen, verloskundigen, tandartsen, verpleegkundigen en fysiotherapeuten mogen ze voorschrijven.

Bron: ameli.fr — Prise en charge des substituts nicotiniques