法国的戒烟热线 — Tabac info service – 39 89

常见问题

法国有全国性的戒烟热线吗？

有。由 Santé publique France 运营的 Tabac info service 是全国戒烟服务。其热线 39 89 可让你联系到戒烟专家（tabacologue），由其引导你完成戒烟。该服务还包括一个免费应用和信息网站 tabac-info-service.fr。

来源： Tabac info service , Santé publique France — Tabac

拨打 39 89 要花多少钱？帮助是免费的吗？

39 89 不加收费用（non surtaxé）：你只需支付普通通话的费用，且在大多数无限通话套餐中免费。咨询本身完全免费。与戒烟专家通话以及获得个性化跟进都不收取任何费用。

来源： Tabac info service — Prix de l'appel au 3989

Tabac info service 提供哪些支持？

拨打 39 89 时，戒烟专家（tabacologue）提供免费的个性化电话跟进：在整个戒烟尝试过程中由同一位专家陪伴，并可定期回拨以了解进展。免费应用「Tabac info service, l’appli」在 iOS 和 Android 上增加每日辅导，网站则提供戒烟工具与信息。

来源： Tabac info service

什么时候可以拨打 39 89？

39 89 热线于周一至周六 8:00 至 20:00 开通，周日休息。聋人或听力障碍者可在 Acceo 平台自身的服务时间内通过该平台联系服务。在这些时间之外，应用和网站仍可全天候使用。

来源： Tabac info service

法国医保报销尼古丁替代品吗？

报销。自 2019 年 1 月 1 日起，由医疗专业人员开具处方的尼古丁替代品（贴片、口香糖、含片等）由 l’Assurance Maladie 按 65% 报销，且无年度上限；此前每年 150 欧元的定额补贴已取消。医生、助产士、牙医、护士和理疗师均可开具处方。

来源： ameli.fr — Prise en charge des substituts nicotiniques