خط الإقلاع عن التدخين في فرنسا — Tabac info service – 39 89

الأسئلة الشائعة

هل يوجد خط وطني للإقلاع عن التدخين في فرنسا؟

نعم. Tabac info service التي تديرها Santé publique France هي الخدمة الوطنية للإقلاع عن التدخين. يصلك خطها 39 89 بأخصائي إقلاع عن التدخين (tabacologue) يرافقك في رحلتك. وتشمل الخدمة أيضًا تطبيقًا مجانيًا والموقع المعلوماتي tabac-info-service.fr.

المصدر: Tabac info service , Santé publique France — Tabac

كم تكلفة الاتصال بـ 39 89 وهل المساعدة مجانية؟

الرقم 39 89 غير خاضع لرسوم إضافية (non surtaxé): تدفع فقط ثمن مكالمة عادية، وهو مشمول مجانًا في معظم الباقات ذات المكالمات غير المحدودة. أما الاستشارة نفسها فمجانية تمامًا. لا توجد أي رسوم للتحدث إلى أخصائي إقلاع أو للمرافقة الشخصية المقدّمة.

المصدر: Tabac info service — Prix de l'appel au 3989

ما الدعم الذي تقدّمه Tabac info service؟

عند الاتصال بـ 39 89، يقدّم أخصائي إقلاع (tabacologue) مرافقة هاتفية مجانية وشخصية: يرافقك الأخصائي نفسه طوال محاولتك ويمكنه معاودة الاتصال بك بانتظام لمتابعة تقدّمك. ويضيف التطبيق المجاني «Tabac info service, l’appli» مرافقة يومية على iOS وAndroid، كما يوفّر الموقع أدوات ومعلومات للإقلاع.

المصدر: Tabac info service

متى يمكنني الاتصال بـ 39 89؟

خط 39 89 مفتوح من الإثنين إلى السبت، من 8 صباحًا إلى 8 مساءً، ومغلق أيام الأحد. يمكن للأشخاص الصُّم أو ضعاف السمع الوصول إلى الخدمة عبر منصة Acceo ضمن ساعات عملها الخاصة. وخارج هذه الأوقات يبقى التطبيق والموقع متاحين على مدار الساعة.

المصدر: Tabac info service

هل يعوّض التأمين الصحي الفرنسي بدائل النيكوتين؟

نعم. منذ 1 يناير 2019، تُعوَّض بدائل النيكوتين (اللصقات والعلكة والأقراص وما شابهها) الموصوفة من مهني صحي بنسبة 65% من قِبل l’Assurance Maladie دون سقف سنوي؛ ولم يعد المبلغ المقطوع السابق البالغ 150 يورو سنويًا ساريًا. ويستطيع وصفها الأطباء والقابلات وأطباء الأسنان والممرضون وأخصائيو العلاج الطبيعي.

المصدر: ameli.fr — Prise en charge des substituts nicotiniques