Dohányzásról leszokást segítő vonal — Franciaország — Tabac info service – 39 89

Gyakran ismételt kérdések

Van Franciaországban országos leszokást segítő vonal?

Igen. A Santé publique France által működtetett Tabac info service a nemzeti leszokást segítő szolgáltatás. A 39 89-es vonal egy tabakológussal, a dohányzásról leszokás szakemberével kapcsol össze, aki végigvezet a folyamaton. A szolgáltatás része egy ingyenes alkalmazás és a tabac-info-service.fr információs weboldal is.

Forrás: Tabac info service , Santé publique France — Tabac

Mennyibe kerül a 39 89 hívása, és ingyenes a segítség?

A 39 89-es szám nem emelt díjas (non surtaxé): csak egy normál hívás díját fizeted, és a korlátlan hívásokat tartalmazó tarifák többségében ingyenesen benne van. Maga a tanácsadás teljesen ingyenes. A tabakológussal való beszélgetésért és a személyre szabott nyomon követésért nem kell fizetni.

Forrás: Tabac info service — Prix de l'appel au 3989

Milyen támogatást nyújt a Tabac info service?

A 39 89 hívásakor egy tabakológus ingyenes, személyre szabott telefonos nyomon követést nyújt: ugyanaz a szakember kísér végig a teljes leszokási kísérleten, és rendszeresen visszahívhat, hogy felmérje az előrehaladást. Az ingyenes «Tabac info service, l’appli» alkalmazás napi coachinggal egészíti ki ezt iOS-en és Androidon, a weboldal pedig eszközöket és információkat kínál a leszokáshoz.

Forrás: Tabac info service

Mikor hívhatom a 39 89-et?

A 39 89-es vonal hétfőtől szombatig, 8 és 20 óra között érhető el, vasárnap zárva. A siket vagy nagyothalló személyek az Acceo platformon keresztül érhetik el a szolgáltatást, annak saját nyitvatartási idejében. Ezen időszakokon kívül az alkalmazás és a weboldal a nap 24 órájában elérhető marad.

Forrás: Tabac info service

A francia társadalombiztosítás téríti a nikotinpótlókat?

Igen. 2019. január 1-je óta az egészségügyi szakember által felírt nikotinpótlókat (tapaszok, rágók, szopogatós tabletták és hasonlók) az l’Assurance Maladie 65%-ban téríti, éves felső határ nélkül; a korábbi évi 150 eurós átalány már nem érvényes. Orvosok, szülésznők, fogorvosok, ápolók és gyógytornászok írhatják fel őket.

Forrás: ameli.fr — Prise en charge des substituts nicotiniques