สายด่วนช่วยเลิกบุหรี่ในประเทศไทย — Thailand National Quitline 1600

คำถามที่พบบ่อย

ประเทศไทยมีสายด่วนเลิกบุหรี่ระดับชาติหรือไม่

มี ศูนย์บริการเลิกบุหรี่ทางโทรศัพท์แห่งชาติ (Thailand National Quitline) โทรเข้าได้ที่หมายเลข 1600 และองค์การอนามัยโลกระบุว่าเป็นสายเลิกบุหรี่ระดับชาติของประเทศ ให้บริการคำปรึกษาทางโทรศัพท์แก่ผู้ที่ต้องการเลิกบุหรี่มาตั้งแต่ทศวรรษ 1990 ปัจจุบันดำเนินการโดยมูลนิธิสร้างสุขไทย คุณสามารถโทรจากที่ใดก็ได้ในประเทศไทยเพื่อพูดคุยกับผู้ให้คำปรึกษาที่ผ่านการอบรม

แหล่งข้อมูล: Thailand National Quitline 1600 (ศูนย์บริการเลิกบุหรี่ทางโทรศัพท์แห่งชาติ) , World Health Organization — Toll-free quitlines

ความช่วยเหลือในการเลิกบุหรี่ฟรีหรือไม่ และโทร 1600 เสียค่าใช้จ่ายเท่าใด

การโทรหา 1600 ฟรี ศูนย์ฯ ระบุว่าโทรศัพท์เคลื่อนที่จากทุกเครือข่ายสามารถโทรมายัง 1600 ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และการให้คำปรึกษาเองก็ไม่มีค่าใช้จ่ายเช่นกัน ทั้งโปรแกรมโทรกลับ คำแนะนำ และการติดตามผลที่คุณได้รับล้วนไม่มีค่าใช้จ่าย ดังนั้นค่าใช้จ่ายจึงไม่เป็นอุปสรรคในการขอความช่วยเหลือ

แหล่งข้อมูล: Thailand National Quitline — Service , Tobacco Control Research and Knowledge Management Center (TRC) — The Thailand National Quitline 1600

สายด่วนเลิกบุหรี่ของไทยให้บริการอะไรบ้าง

ศูนย์ฯ ให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ที่เป็นความลับโดยผู้ให้คำปรึกษาที่ผ่านการอบรม ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมการสูบ กำหนดวันเลิก และวางแผนเลิกบุหรี่ บริการผสานทั้งการให้คำปรึกษาเชิงรับ (เมื่อคุณโทรเข้ามา) กับโปรแกรมโทรกลับเชิงรุก ซึ่งผู้ให้คำปรึกษาจะโทรหาคุณหลังวันเลิกที่กำหนดเพื่อให้กำลังใจและติดตามความคืบหน้า นอกจากนี้ยังมีบริการสนับสนุนผ่าน SMS และเครือข่ายส่งต่อ (U-Refer) ที่เชื่อมผู้โทรกับโรงพยาบาล คลินิก และร้านขายยา โดยศูนย์ฯ ไม่ได้จ่ายยาทดแทนนิโคตินด้วยตนเอง

แหล่งข้อมูล: Thailand National Quitline — Service , Tobacco Control Research and Knowledge Management Center (TRC) — The Thailand National Quitline 1600

ใครเป็นผู้ดำเนินการศูนย์บริการเลิกบุหรี่ทางโทรศัพท์แห่งชาติ

ศูนย์ฯ ดำเนินการโดยมูลนิธิสร้างสุขไทยในฐานะบริการระดับชาติ นับตั้งแต่ข้อตกลงในปี 2550 (ค.ศ. 2007) ได้รับการสนับสนุนจากสามหน่วยงาน ได้แก่ กระทรวงสาธารณสุข สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) และสำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.) โดยขยายการดำเนินงานตั้งแต่เดือนมกราคม 2551 (ค.ศ. 2008) การสนับสนุนนี้ทำให้สายบริการยังคงฟรีสำหรับทุกคนในประเทศไทย

แหล่งข้อมูล: Tobacco Control Research and Knowledge Management Center (TRC) — The Thailand National Quitline 1600 , Thailand National Quitline 1600 (ศูนย์บริการเลิกบุหรี่ทางโทรศัพท์แห่งชาติ)

โทร 1600 ได้เมื่อใด และบริการโทรกลับทำงานอย่างไร

ตามข้อมูลของศูนย์ฯ สายเปิดให้บริการทุกวัน โดยผู้ให้คำปรึกษาพร้อมรับสายราว ๆ ตั้งแต่ช่วงเช้าจนถึงค่ำ หากคุณโทรนอกเวลาดังกล่าว สามารถฝากชื่อและหมายเลขไว้ แล้วเจ้าหน้าที่จะโทรกลับ โปรแกรมเชิงรุกทำงานในลักษณะเดียวกันสำหรับผู้ที่อยู่ระหว่างการดูแล เมื่อตกลงวันเลิกแล้ว ผู้ให้คำปรึกษาจะโทรหาคุณเพื่อติดตามผล บริการให้บริการเป็นภาษาไทย

แหล่งข้อมูล: Thailand National Quitline — Service , Tobacco Control Research and Knowledge Management Center (TRC) — The Thailand National Quitline 1600