Đường dây hỗ trợ cai thuốc tại Thái Lan — Thailand National Quitline 1600

Câu hỏi thường gặp

Thái Lan có đường dây cai thuốc lá quốc gia không?

Có. Thailand National Quitline (ศูนย์บริการเลิกบุหรี่ทางโทรศัพท์แห่งชาติ) được gọi đến bằng số 1600, và Tổ chức Y tế Thế giới liệt kê đây là đường dây cai thuốc quốc gia của nước này. Đường dây đã tư vấn qua điện thoại cho những người muốn bỏ thuốc từ thập niên 1990, và dịch vụ hiện do Quỹ Sangsukthai vận hành. Bạn có thể gọi từ bất cứ đâu ở Thái Lan để nói chuyện với một tư vấn viên được đào tạo.

Nguồn: Thailand National Quitline 1600 (ศูนย์บริการเลิกบุหรี่ทางโทรศัพท์แห่งชาติ) , World Health Organization — Toll-free quitlines

Hỗ trợ cai thuốc có miễn phí không và gọi 1600 tốn bao nhiêu?

Gọi đến 1600 là miễn phí. Quitline cho biết điện thoại di động trên mọi mạng đều có thể gọi 1600 mà không mất phí, và bản thân việc tư vấn cũng miễn phí. Không có khoản phí nào cho chương trình gọi lại hay cho lời khuyên và việc theo dõi mà bạn nhận được, nên chi phí không phải là rào cản để được giúp đỡ.

Nguồn: Thailand National Quitline — Service , Tobacco Control Research and Knowledge Management Center (TRC) — The Thailand National Quitline 1600

Đường dây cai thuốc lá Thái Lan cung cấp những gì?

Quitline cung cấp tư vấn qua điện thoại bảo mật do các tư vấn viên được đào tạo thực hiện, giúp bạn hiểu thói quen hút thuốc, ấn định ngày bỏ thuốc và lập kế hoạch. Dịch vụ kết hợp tư vấn bị động (khi bạn gọi đến) với chương trình gọi lại chủ động, trong đó tư vấn viên gọi cho bạn sau ngày đã chọn để hỗ trợ và theo dõi tiến triển. Dịch vụ cũng hỗ trợ qua SMS và có mạng lưới chuyển tuyến (U-Refer) kết nối người gọi với bệnh viện, phòng khám và nhà thuốc. Dịch vụ này không tự phát liệu pháp thay thế nicotine.

Nguồn: Thailand National Quitline — Service , Tobacco Control Research and Knowledge Management Center (TRC) — The Thailand National Quitline 1600

Ai vận hành Thailand National Quitline?

Quitline do Quỹ Sangsukthai vận hành như một dịch vụ quốc gia. Kể từ thỏa thuận năm 2007, đường dây được ba cơ quan hỗ trợ: Bộ Y tế Công cộng, Văn phòng An ninh Y tế Quốc gia (NHSO) và Quỹ Nâng cao Sức khỏe Thái Lan (ThaiHealth), với hoạt động mở rộng từ tháng 1 năm 2008. Sự hỗ trợ này giúp duy trì đường dây miễn phí cho mọi người ở Thái Lan.

Nguồn: Tobacco Control Research and Knowledge Management Center (TRC) — The Thailand National Quitline 1600 , Thailand National Quitline 1600 (ศูนย์บริการเลิกบุหรี่ทางโทรศัพท์แห่งชาติ)

Khi nào có thể gọi 1600 và việc gọi lại hoạt động ra sao?

Theo Quitline, đường dây tiếp nhận hằng ngày, với tư vấn viên sẵn sàng vào khoảng từ buổi sáng đến tối muộn. Nếu bạn gọi ngoài khung giờ đó, bạn có thể để lại tên và số điện thoại, đội ngũ sẽ gọi lại cho bạn. Chương trình chủ động hoạt động tương tự đối với người đang được theo dõi: sau khi thống nhất ngày, một tư vấn viên sẽ gọi để theo dõi. Dịch vụ được cung cấp bằng tiếng Thái.

Nguồn: Thailand National Quitline — Service , Tobacco Control Research and Knowledge Management Center (TRC) — The Thailand National Quitline 1600