墨西哥的戒烟热线 — Línea de la Vida – 800 911 2000

常见问题

墨西哥有全国性的戒烟热线吗？

有。Línea de la Vida（800 911 2000）是墨西哥面向心理健康和成瘾问题的全国热线，其中包括为想戒烟的人提供支持。它由卫生部运营，在全国范围内提供信息、简短的电话干预以及转介到当地服务机构。

来源： CONASAMA — Línea de la Vida 800-911-2000

在墨西哥获得戒烟帮助免费吗？

免费。拨打 Línea de la Vida（800 911 2000）不收费。在公立的 Centros de Atención Primaria en Adicciones（UNEME-CAPA）以及医疗体系内的专科戒烟诊所，面对面治疗同样免费，并提供医疗和心理支持。

来源： CONASAMA — Línea de la Vida 800-911-2000 , Secretaría de Salud — Centros especializados para dejar de fumar

什么时候可以拨打 Línea de la Vida？

Línea de la Vida 全年每天 24 小时开通。你可以在任何时间拨打 800 911 2000，包括夜间、周末和节假日，与专业人员沟通，获得关于戒烟及其他成瘾问题的指导。

来源： CONASAMA — Línea de la Vida 800-911-2000

墨西哥有哪些面对面的帮助？

Centros de Atención Primaria en Adicciones（UNEME-CAPA）在全国范围内为烟草及其他成瘾问题提供免费的门诊治疗。国家呼吸系统疾病研究所（INER）的 Clínica de Ayuda para Dejar de Fumar 等专科诊所提供全面照护，包括医学评估、心理支持以及肺功能（肺量计）等检查。

来源： Secretaría de Salud — Centros especializados para dejar de fumar , INER — Clínica de ayuda para dejar de fumar (Tabaquismo y EPOC)

通话是否保密？由谁运营？

保密。Línea de la Vida 是一项免费、保密的服务，由卫生部通过 CONASAMA 运营，并与 CONADIC（全国反成瘾委员会）协作。受过培训的卫生专业人员接听电话，你可以为自己或身边的人寻求帮助。服务以西班牙语提供。

来源： CONASAMA — Línea de la Vida 800-911-2000 , CONADIC — Comisión Nacional contra las Adicciones