Горячая линия по отказу от курения — Украина

Часто задаваемые вопросы

Есть ли в Украине национальная линия помощи бросающим курить?

Да. В Украине работает бесплатная линия отказа от курения 0-800-50-55-60 в рамках сервиса «Я кидаю курити». Её организует Центр общественного здоровья Министерства здравоохранения Украины, и она обслуживает звонящих по всей стране. Тот же сервис предлагает помощь и онлайн на stopsmoking.org.ua.

Источник: «Я кидаю курити» — stopsmoking.org.ua , Центр громадського здоров'я МОЗ України (Public Health Center)

Бесплатна ли помощь в отказе от курения в Украине?

Да. Звонки на 0-800-50-55-60 бесплатны со стационарных и мобильных телефонов на территории Украины, так как это номер 0-800. Сами консультации также бесплатны, как и онлайн-чат и обращения по электронной почте через stopsmoking.org.ua.

Источник: Центр громадського здоров'я МОЗ України (Public Health Center) , «Я кидаю курити» — stopsmoking.org.ua

Какую поддержку оказывает линия?

На линии работают профессиональные психологи, которые проводят конфиденциальные консультации. Они помогают подготовиться к отказу, справиться с тягой и сохранять мотивацию, а также могут помочь составить личный план. Помимо телефона, сайт stopsmoking.org.ua предлагает онлайн-чат, поддержку по электронной почте и практическую информацию для курящих и их близких.

Источник: Центр громадського здоров'я МОЗ України (Public Health Center) , «Я кидаю курити» — stopsmoking.org.ua

Кто ведёт украинскую линию и как она работает?

Линия и сайт stopsmoking.org.ua — проект Центра общественного здоровья Министерства здравоохранения Украины (Центр громадського здоров’я МОЗ), разработанный совместно с Бюро ВОЗ в Украине и общественной организацией «Life». При звонке на 0-800-50-55-60 вас соединяют с психологом для конфиденциальной консультации.

Источник: Центр громадського здоров'я МОЗ України (Public Health Center) , Міністерство охорони здоров'я України (Ministry of Health of Ukraine)

На каких языках и через какие каналы работает сервис?

Консультации предоставляются на украинском, а русский также широко понимают по всей стране. Помимо телефонной линии 0-800-50-55-60, сервис отвечает на вопросы в онлайн-чате и по электронной почте на stopsmoking.org.ua. Консультанты обычно отвечают в будние дни в опубликованные часы работы.

Источник: «Я кидаю курити» — stopsmoking.org.ua , Центр громадського здоров'я МОЗ України (Public Health Center)