Đường dây hỗ trợ cai thuốc tại Ukraina

Câu hỏi thường gặp

Có đường dây cai thuốc lá quốc gia tại Ukraine không?

Có. Ukraine vận hành một đường dây cai thuốc lá miễn phí ở số 0-800-50-55-60, là một phần của dịch vụ «Я кидаю курити». Đường dây do Trung tâm Y tế Công cộng thuộc Bộ Y tế Ukraine tổ chức và phục vụ người gọi trên khắp cả nước. Cùng dịch vụ này cũng hỗ trợ trực tuyến tại stopsmoking.org.ua.

Nguồn: «Я кидаю курити» — stopsmoking.org.ua , Центр громадського здоров'я МОЗ України (Public Health Center)

Hỗ trợ cai thuốc lá tại Ukraine có miễn phí không?

Có. Cuộc gọi đến 0-800-50-55-60 là miễn phí từ điện thoại cố định và di động trong Ukraine, vì đây là số 0-800. Bản thân các buổi tư vấn cũng miễn phí, cũng như trò chuyện trực tuyến và hỏi đáp qua email thông qua stopsmoking.org.ua.

Nguồn: Центр громадського здоров'я МОЗ України (Public Health Center) , «Я кидаю курити» — stopsmoking.org.ua

Đường dây này cung cấp hỗ trợ gì?

Đường dây có các nhà tâm lý chuyên nghiệp trực và tư vấn bảo mật. Họ giúp bạn chuẩn bị bỏ thuốc, đối phó với cơn thèm và giữ động lực, đồng thời có thể giúp bạn xây dựng kế hoạch cá nhân. Ngoài điện thoại, trang stopsmoking.org.ua còn cung cấp trò chuyện trực tuyến, hỗ trợ qua email và thông tin thiết thực cho người hút thuốc và gia đình họ.

Nguồn: Центр громадського здоров'я МОЗ України (Public Health Center) , «Я кидаю курити» — stopsmoking.org.ua

Ai vận hành đường dây Ukraine và nó hoạt động thế nào?

Đường dây và trang web stopsmoking.org.ua là dự án của Trung tâm Y tế Công cộng thuộc Bộ Y tế Ukraine (Центр громадського здоров’я МОЗ), được phát triển cùng Văn phòng WHO tại Ukraine và tổ chức phi chính phủ «Life». Khi bạn gọi 0-800-50-55-60, bạn được kết nối với một nhà tâm lý để tư vấn bảo mật.

Nguồn: Центр громадського здоров'я МОЗ України (Public Health Center) , Міністерство охорони здоров'я України (Ministry of Health of Ukraine)

Dịch vụ sử dụng những ngôn ngữ và kênh nào?

Tư vấn được cung cấp bằng tiếng Ukraine, và tiếng Nga cũng được hiểu rộng rãi trên khắp cả nước. Ngoài đường dây điện thoại 0-800-50-55-60, dịch vụ trả lời câu hỏi qua trò chuyện trực tuyến và email tại stopsmoking.org.ua. Các tư vấn viên thường trả lời vào ngày làm việc trong giờ làm việc được công bố.

Nguồn: «Я кидаю курити» — stopsmoking.org.ua , Центр громадського здоров'я МОЗ України (Public Health Center)