Горячая линия по отказу от курения — Швейцария — Rauchstopplinie 0848 000 181

Часто задаваемые вопросы

Есть ли в Швейцарии национальная линия помощи бросающим курить?

Да. Rauchstopplinie по номеру 0848 000 181 — это национальная линия по отказу от курения. Её ведёт Krebsliga Schweiz (Швейцарская лига борьбы с раком) по поручению Tabakpräventionsfonds, федерального фонда профилактики табакокурения, и номер напечатан на каждой пачке сигарет, продаваемой в Швейцарии.

Источник: Krebsliga Schweiz — Beratungsangebot stopsmoking , Tabakpräventionsfonds (Bundesamt für Gesundheit)

Сколько стоит звонок на Rauchstopplinie и бесплатна ли помощь?

Консультация бесплатна и анонимна. Номер 0848 — с разделённой оплатой, а не бесплатный: звонок тарифицируется по местной ставке около 8 сантимов за минуту со швейцарского стационарного телефона. Чтобы избежать расходов, можно попросить консультантов перезвонить вам — это бесплатно.

Источник: Rauchstopplinie / Beratungsangebot stopsmoking , Krebsliga Schweiz — Beratungsangebot stopsmoking

На каких языках доступна Rauchstopplinie?

Основная линия по номеру 0848 000 181 отвечает на немецком, французском и итальянском. Консультации также предлагаются на нескольких других языках по отдельным номерам, включая албанский, португальский, сербский/хорватский/боснийский, испанский, турецкий, ретороманский и английский. Такая многоязычная поддержка — заметная особенность швейцарской службы.

Источник: Krebsliga Schweiz — Beratungsangebot stopsmoking , infodrog — Suchtindex: Rauchstopplinie / Ligne stop-tabac

Когда можно звонить на Rauchstopplinie?

Линия работает с понедельника по пятницу с 11:00 до 19:00. Если вы позвоните вне этих часов или оставите свои данные, консультант перезвонит вам на следующий рабочий день, так что не придётся ждать на линии.

Источник: Rauchstopplinie / Beratungsangebot stopsmoking , Krebsliga Schweiz — Beratungsangebot stopsmoking

Какую поддержку предлагает Rauchstopplinie?

Обученные консультанты оказывают индивидуальное сопровождение: помогают подготовить и осуществить попытку бросить, выбрать подходящий метод, справиться с тягой и пережить срывы. Поддержка доступна по телефону, видеосвязи или онлайн, и команда может сопровождать вас в течение нескольких недель, а не только во время одного звонка.

Источник: Rauchstopplinie / Beratungsangebot stopsmoking , Krebsliga Schweiz — Beratungsangebot stopsmoking