Đường dây hỗ trợ cai thuốc tại Thụy Sĩ — Rauchstopplinie 0848 000 181

Câu hỏi thường gặp

Có đường dây cai thuốc lá quốc gia tại Thụy Sĩ không?

Có. Rauchstopplinie theo số 0848 000 181 là đường dây cai thuốc lá quốc gia. Đường dây do Krebsliga Schweiz (Liên đoàn Ung thư Thụy Sĩ) vận hành theo ủy thác của Tabakpräventionsfonds, quỹ liên bang về phòng chống thuốc lá, và số này được in trên mỗi bao thuốc lá bán tại Thụy Sĩ.

Nguồn: Krebsliga Schweiz — Beratungsangebot stopsmoking , Tabakpräventionsfonds (Bundesamt für Gesundheit)

Gọi Rauchstopplinie tốn bao nhiêu và hỗ trợ có miễn phí không?

Việc tư vấn là miễn phí và ẩn danh. Số 0848 là số chia sẻ chi phí, không miễn phí: cuộc gọi được tính theo mức cước nội hạt khoảng 8 xu mỗi phút từ điện thoại cố định Thụy Sĩ. Để tránh chi phí, bạn có thể yêu cầu tư vấn viên gọi lại, việc này miễn phí.

Nguồn: Rauchstopplinie / Beratungsangebot stopsmoking , Krebsliga Schweiz — Beratungsangebot stopsmoking

Rauchstopplinie hỗ trợ bằng những ngôn ngữ nào?

Đường dây chính theo số 0848 000 181 trả lời bằng tiếng Đức, Pháp và Ý. Tư vấn cũng được cung cấp bằng nhiều ngôn ngữ khác trên các số riêng, gồm tiếng Albania, Bồ Đào Nha, Serbia/Croatia/Bosnia, Tây Ban Nha, Thổ Nhĩ Kỳ, Romansh và tiếng Anh. Hỗ trợ đa ngôn ngữ này là một điểm nổi bật của dịch vụ Thụy Sĩ.

Nguồn: Krebsliga Schweiz — Beratungsangebot stopsmoking , infodrog — Suchtindex: Rauchstopplinie / Ligne stop-tabac

Khi nào có thể gọi Rauchstopplinie?

Đường dây có người trực từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 11:00 đến 19:00. Nếu bạn gọi ngoài khung giờ này hoặc để lại thông tin, một tư vấn viên sẽ gọi lại vào ngày làm việc tiếp theo, nên bạn không phải chờ máy.

Nguồn: Rauchstopplinie / Beratungsangebot stopsmoking , Krebsliga Schweiz — Beratungsangebot stopsmoking

Rauchstopplinie cung cấp hỗ trợ gì?

Các tư vấn viên được đào tạo cung cấp sự đồng hành cá nhân hóa để chuẩn bị và thực hiện một lần cai, chọn phương pháp phù hợp, kiểm soát cơn thèm và đối phó với tái nghiện. Hỗ trợ có sẵn qua điện thoại, video hoặc trực tuyến, và đội ngũ có thể đồng hành cùng bạn trong nhiều tuần, chứ không chỉ một cuộc gọi.

Nguồn: Rauchstopplinie / Beratungsangebot stopsmoking , Krebsliga Schweiz — Beratungsangebot stopsmoking