Ligne pour arrêter de fumer en Philippines — DOH Quit Line 165364

Questions fréquentes

Existe-t-il une ligne nationale pour arrêter de fumer aux Philippines ?

Oui. Le ministère de la Santé (DOH) gère la DOH Quit Line, un service national d'aide à l'arrêt du tabac joignable au 165364. Il propose un accompagnement téléphonique aux personnes qui veulent arrêter de fumer et un programme de SMS complémentaire que l'on rejoint en envoyant "stopsmoke" au 29290-165-364. Le service est hébergé par le Lung Center of the Philippines.

Source : Department of Health (DOH) — DOH Opens Telephone/Mobile Quitlines to Help Filipinos Quit Smoking , VERA Files — Back to the drawing board for the DOH quit line

Appeler le 165364 est-il gratuit ?

Pas entièrement. Le 165364 n'est pas un numéro gratuit à l'échelle nationale. Les appels ne sont gratuits que pour les usagers de ligne fixe à Manille ; les appelants mobiles et ceux situés hors de Manille paient les tarifs normaux. Pour vous inscrire au programme de SMS StopSmoke, il faut un petit crédit téléphonique ; ensuite, les messages quotidiens d'accompagnement sont envoyés sans frais supplémentaires.

Source : VERA Files — Back to the drawing board for the DOH quit line , Department of Health (DOH) — DOH Opens Telephone/Mobile Quitlines to Help Filipinos Quit Smoking

Que propose la DOH Quit Line ?

La DOH Quit Line offre un accompagnement téléphonique en temps réel pour vous aider à arrêter de fumer. Un conseiller suit un plan par "étapes du changement" : il commence par une séance initiale pour fixer une date d'arrêt, rappelle autour de ce jour, puis assure un suivi dans les semaines et les mois suivants. L'accompagnement porte sur la motivation, des conseils pratiques et la prévention des rechutes.

Source : Department of Health (DOH) — DOH Opens Telephone/Mobile Quitlines to Help Filipinos Quit Smoking , VERA Files — Back to the drawing board for the DOH quit line

Comment fonctionne le programme de SMS "stopsmoke" ?

StopSmoke est un programme de sevrage par mobile. Envoyez "stopsmoke" au 29290-165-364 depuis un numéro Smart, Sun Cellular ou Globe, répondez avec vos informations et fixez une date d'arrêt dans les deux semaines à venir. Il faut au moins un peso de crédit pour s'inscrire ; vous recevez ensuite gratuitement des SMS quotidiens avec des conseils et des encouragements pour rester sans tabac.

Source : Department of Health (DOH) — DOH Opens Telephone/Mobile Quitlines to Help Filipinos Quit Smoking , VERA Files — Back to the drawing board for the DOH quit line

Qui gère le service, et dans quelles langues ?

La DOH Quit Line est un programme du ministère de la Santé hébergé par le Lung Center of the Philippines, mis en place avec le soutien de l'Organisation mondiale de la santé. L'accompagnement se fait surtout en filipino, l'anglais étant aussi largement utilisé puisque les deux sont langues officielles des Philippines. Les conseillers travaillent par roulement : mieux vaut appeler en journée et en soirée.

Source : Department of Health (DOH) — DOH Opens Telephone/Mobile Quitlines to Help Filipinos Quit Smoking , World Health Organization — Philippines (Lung Center smoking cessation programme) , VERA Files — Back to the drawing board for the DOH quit line