필리핀의 금연 상담 전화 — DOH Quit Line 165364

자주 묻는 질문

필리핀에 전국 금연 핫라인이 있나요?

네. 보건부(DOH)가 165364로 연결되는 전국 금연 서비스인 DOH Quit Line을 운영합니다. 담배를 끊으려는 사람에게 전화 상담을 제공하며, 29290-165-364로 "stopsmoke"를 보내 참여하는 보조 문자 프로그램도 있습니다. 이 서비스는 필리핀 폐 센터가 운영합니다.

출처: Department of Health (DOH) — DOH Opens Telephone/Mobile Quitlines to Help Filipinos Quit Smoking , VERA Files — Back to the drawing board for the DOH quit line

165364로 전화하면 무료인가요?

완전히 무료는 아닙니다. 165364는 전국 공통 무료 번호가 아닙니다. 통화가 무료인 경우는 마닐라 수도권의 유선전화 이용자뿐이며, 휴대전화로 걸거나 마닐라 외 지역에서 거는 경우에는 일반 요금이 부과됩니다. StopSmoke 문자 프로그램에 등록하려면 소액의 충전이 필요하며, 이후 매일 보내지는 안내 문자에는 추가 요금이 들지 않습니다.

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DOH Quit Line은 무엇을 제공하나요?

DOH Quit Line은 금연을 돕는 실시간 전화 상담을 제공합니다. 상담사는 "변화 단계" 계획에 따라 진행합니다. 첫 상담에서 금연일을 정하고, 그 무렵 다시 전화하며, 이후 몇 주와 몇 달 동안 후속 관리를 합니다. 상담에는 동기 부여, 실용적 조언, 재발 방지가 포함됩니다.

출처: Department of Health (DOH) — DOH Opens Telephone/Mobile Quitlines to Help Filipinos Quit Smoking , VERA Files — Back to the drawing board for the DOH quit line

"stopsmoke" 문자 프로그램은 어떻게 이용하나요?

StopSmoke는 휴대전화 기반 금연 프로그램입니다. Smart, Sun Cellular, Globe 번호에서 29290-165-364로 "stopsmoke"를 보내고, 정보를 회신한 뒤 앞으로 2주 이내로 금연일을 정합니다. 등록에는 최소 1페소의 충전이 필요하며, 이후 금연 유지를 돕는 조언과 격려가 담긴 매일의 무료 문자를 받게 됩니다.

출처: Department of Health (DOH) — DOH Opens Telephone/Mobile Quitlines to Help Filipinos Quit Smoking , VERA Files — Back to the drawing board for the DOH quit line

누가 서비스를 운영하며, 어떤 언어로 제공되나요?

DOH Quit Line은 필리핀 폐 센터가 운영하는 보건부 프로그램으로, 세계보건기구의 지원을 받아 마련되었습니다. 상담은 주로 필리핀어로 이루어지며, 필리핀어와 영어가 모두 필리핀의 공용어이므로 영어도 널리 사용됩니다. 상담사는 교대 근무를 하므로 낮과 저녁 시간에 전화하는 것이 가장 좋습니다.

출처: Department of Health (DOH) — DOH Opens Telephone/Mobile Quitlines to Help Filipinos Quit Smoking , World Health Organization — Philippines (Lung Center smoking cessation programme) , VERA Files — Back to the drawing board for the DOH quit line