Linka pro odvykání kouření v zemi Čína — 12320 卫生热线

Často kladené otázky

Existuje v Číně národní linka pro odvykání kouření?

Ano. Čína má národní profesionální linku pro odvykání kouření na číslech 400-808-5531 a 400-888-5531, která nabízí poradenství při odvykání, rady ohledně léků a následnou péči. Kromě toho národní linka veřejného zdraví 12320 zahrnuje poradenství při odvykání kouření mezi svými službami. Na obě lze volat odkudkoli z pevninské Číny.

Zdroj: 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟

Jaký je rozdíl mezi 12320 a linkou 400 pro odvykání?

12320 je široká národní linka veřejného zdraví provozovaná zdravotnickými úřady; odpovídá na mnoho druhů zdravotních dotazů a poskytuje také poradenství při odvykání kouření. Čísla 400-808-5531 a 400-888-5531 jsou vyhrazená národní linka pro odvykání, obsazená poradci, kteří se zaměřují konkrétně na pomoc s odvykáním tabáku, s radami ohledně léků a průběžnou následnou péčí.

Zdroj: 国家卫生健康委员会 — 关于启用「12320」全国公共卫生公益电话的通知 , 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟

Kolik hovory stojí a je pomoc zdarma?

Poradenství je zdarma. Žádné z čísel však není bezplatné jako tísňová linka: národní linka pro odvykání používá servisní čísla «400», která volajícímu účtují sazbu za místní hovor, a 12320 se rovněž obvykle účtuje běžnou místní sazbou. Platíte jen za samotný hovor, nikoli za poradenství.

Zdroj: 国家卫生健康委员会 — 关于启用「12320」全国公共卫生公益电话的通知

Jakou podporu linky nabízejí?

Národní linka pro odvykání kouření (400-808-5531 / 400-888-5531) nabízí individuální poradenství při odvykání, odpovídá na dotazy ohledně léků, vyvrací běžné mylné představy a může zajistit následné hovory. 12320 poskytuje obecné poradenství při odvykání kouření a může nasměrovat na místní odvykací poradny a další zdravotní služby.

Zdroj: 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟

Kdo linky provozuje a v jakém jazyce a čase?

Kontrolu tabáku v Číně koordinuje Čínské centrum pro kontrolu a prevenci nemocí (China CDC) společně s partnerskými organizacemi v souladu s pokyny WHO. Hovory jsou vedeny v mandarínštině (putonghua). Národní linka pro odvykání nabízí automatické hlasové informace nepřetržitě, přičemž živí poradci jsou obvykle k dispozici od rána do večera, každý den v roce.

Zdroj: 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟 , World Health Organization — China, Tobacco