Линия за отказване от пушенето — Китай — 12320 卫生热线

Често задавани въпроси

Има ли в Китай национална линия за отказване от тютюнопушенето?

Да. Китай разполага с национална професионална линия за отказване от пушенето на номерата 400-808-5531 и 400-888-5531, която предлага консултации за спиране, съвети за лекарства и проследяване. Освен това националната линия за обществено здраве 12320 включва насоки за отказване от тютюнопушенето сред услугите си. И двете могат да се набират от всяко място в континентален Китай.

Източник: 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟

Каква е разликата между 12320 и линията 400 за отказване?

12320 е общата национална линия за обществено здраве, управлявана от здравните власти; тя отговаря на много видове здравни въпроси и предоставя също насоки за отказване от тютюнопушенето. Номерата 400-808-5531 и 400-888-5531 са специализираната национална линия за отказване, обслужвана от консултанти, насочени специално към помощ за спиране на тютюна, със съвети за лекарства и продължаващо проследяване.

Източник: 国家卫生健康委员会 — 关于启用「12320」全国公共卫生公益电话的通知 , 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟

Колко струват обажданията и безплатна ли е помощта?

Консултацията е безплатна. Нито един от номерата обаче не е безплатен като линия за спешни случаи: националната линия за отказване използва служебни номера «400», които таксуват обаждащия се по тарифа за местно обаждане, а 12320 обикновено също се таксува по стандартна местна тарифа. Плащате само за самото обаждане, не за консултацията.

Източник: 国家卫生健康委员会 — 关于启用「12320」全国公共卫生公益电话的通知

Каква подкрепа предлагат линиите?

Националната линия за отказване от тютюнопушенето (400-808-5531 / 400-888-5531) предлага персонализирани консултации за спиране, отговаря на въпроси за лекарствата, коригира често срещани заблуди и може да организира обаждания за проследяване. 12320 предоставя общи насоки за отказване от тютюнопушенето и може да насочи към местни кабинети за отказване и други здравни услуги.

Източник: 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟

Кой управлява линиите и на какъв език и в какво работно време?

Контролът върху тютюна в Китай се координира от Китайския център за контрол и превенция на заболяванията (China CDC) заедно с партньорски организации в съответствие с насоките на СЗО. Обажданията се обслужват на мандарински (путунхуа). Националната линия за отказване предлага автоматична гласова информация денонощно, като консултанти на живо обикновено са на разположение от сутрин до вечер, всеки ден от годината.

Източник: 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟 , World Health Organization — China, Tobacco