Dohányzásról leszokást segítő vonal — Kína — 12320 卫生热线

Gyakran ismételt kérdések

Van Kínában országos leszokást segítő vonal?

Igen. Kínában van országos szakmai leszokást segítő vonal a 400-808-5531 és a 400-888-5531 számon, amely leszokási tanácsadást, gyógyszeres tanácsot és utánkövetést kínál. Emellett az országos közegészségügyi vonal, a 12320 is tartalmaz leszokási útmutatást a szolgáltatásai között. Mindkettő hívható egész Kína szárazföldi területéről.

Forrás: 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟

Mi a különbség a 12320 és a 400-as leszokási vonal között?

A 12320 az egészségügyi hatóságok által működtetett általános országos közegészségügyi vonal; sokféle egészségügyi kérdésre válaszol, és leszokási útmutatást is ad. A 400-808-5531 és a 400-888-5531 számok a kifejezetten leszokásra szakosodott országos vonalat alkotják, amelyet a dohányzás abbahagyásának segítésére összpontosító tanácsadók kezelnek, gyógyszeres tanácsadással és folyamatos utánkövetéssel.

Forrás: 国家卫生健康委员会 — 关于启用「12320」全国公共卫生公益电话的通知 , 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟

Mennyibe kerülnek a hívások, és ingyenes a segítség?

A tanácsadás ingyenes. Egyik szám sem díjmentes azonban úgy, mint egy segélyhívó: az országos leszokási vonal «400»-as szolgáltatási számokat használ, amelyek a hívóra helyi hívásdíjat terhelnek, és a 12320-at is általában a szokásos helyi tarifa szerint számlázzák. Csak magáért a hívásért fizetsz, a tanácsadásért nem.

Forrás: 国家卫生健康委员会 — 关于启用「12320」全国公共卫生公益电话的通知

Milyen támogatást nyújtanak a vonalak?

Az országos leszokást segítő vonal (400-808-5531 / 400-888-5531) személyre szabott leszokási tanácsadást nyújt, válaszol a leszoktató gyógyszerekkel kapcsolatos kérdésekre, eloszlatja a gyakori tévhiteket, és utánkövető hívásokat szervezhet. A 12320 általános leszokási útmutatást ad, és helyi leszoktató rendelőkhöz és más egészségügyi szolgáltatásokhoz tud irányítani.

Forrás: 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟

Ki működteti a vonalakat, és milyen nyelven és időpontban?

A dohányzás visszaszorítását Kínában a Kínai Betegségmegelőzési és Járványügyi Központ (China CDC) koordinálja partnerszervezetekkel együtt, a WHO iránymutatásaival összhangban. A hívásokat mandarin nyelven (putonghua) fogadják. Az országos leszokási vonal a nap 24 órájában automatikus hangos tájékoztatást nyújt, élő tanácsadók pedig általában reggeltől estig, az év minden napján elérhetők.

Forrás: 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟 , World Health Organization — China, Tobacco