Línia per deixar de fumar a Xina — 12320 卫生热线

Preguntes freqüents

Hi ha una línia nacional per deixar de fumar a la Xina?

Sí. La Xina té una línia nacional professional per deixar de fumar al 400-808-5531 i al 400-888-5531, que ofereix orientació de cessació, consell sobre medicació i seguiment. A més, la línia nacional de salut pública 12320 inclou orientació per deixar de fumar entre els seus serveis. Totes dues es poden marcar des de qualsevol punt de la Xina continental.

Font: 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟

Quina diferència hi ha entre el 12320 i la línia 400 per deixar de fumar?

El 12320 és la línia nacional general de salut pública gestionada per les autoritats sanitàries; atén molts tipus de consultes de salut i també ofereix orientació per deixar de fumar. Els números 400-808-5531 i 400-888-5531 són la línia nacional dedicada a deixar de fumar, atesa per consellers centrats específicament a ajudar a abandonar el tabac, amb assessorament sobre medicació i seguiment continuat.

Font: 国家卫生健康委员会 — 关于启用「12320」全国公共卫生公益电话的通知 , 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟

Quant costen les trucades i l'ajuda és gratuïta?

L'orientació és gratuïta. Tanmateix, cap dels números no és gratuït com una línia d'emergències: la línia nacional per deixar de fumar fa servir números de servei «400», que cobren a qui truca la tarifa de trucada local, i el 12320 també se sol facturar a tarifa local estàndard. Només pagues la trucada en si, no l'assessorament.

Font: 国家卫生健康委员会 — 关于启用「12320」全国公共卫生公益电话的通知

Quin suport ofereixen les línies?

La línia nacional per deixar de fumar (400-808-5531 / 400-888-5531) ofereix orientació personalitzada de cessació, respon preguntes sobre medicació, corregeix idees errònies freqüents i pot organitzar trucades de seguiment. El 12320 ofereix orientació general per deixar de fumar i pot derivar a consultes locals de cessació i a altres serveis de salut.

Font: 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟

Qui gestiona les línies, i en quin idioma i horari?

La lluita contra el tabac a la Xina la coordina el Centre Xinès per al Control i la Prevenció de Malalties (China CDC) juntament amb organitzacions col·laboradores, d'acord amb les directrius de l'OMS. L'atenció és en mandarí (putonghua). La línia nacional per deixar de fumar ofereix informació per veu automatitzada les 24 hores, amb consellers en directe normalment disponibles del matí al vespre, tots els dies de l'any.

Font: 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟 , World Health Organization — China, Tobacco