Slutalinje i Kina — 12320 卫生热线

Vanliga frågor

Finns det en nationell sluta-röka-linje i Kina?

Ja. Kina har en nationell professionell rökavvänjningslinje på 400-808-5531 och 400-888-5531, som erbjuder avvänjningsrådgivning, läkemedelsråd och uppföljning. Dessutom omfattar den nationella folkhälsolinjen 12320 vägledning om rökavvänjning bland sina tjänster. Båda kan ringas från hela fastlandskina.

Källa: 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟

Vad är skillnaden mellan 12320 och 400-rökavvänjningslinjen?

12320 är den allmänna nationella folkhälsolinjen som drivs av hälsomyndigheterna; den besvarar många slags hälsofrågor och ger även vägledning om rökavvänjning. Numren 400-808-5531 och 400-888-5531 är den särskilda nationella rökavvänjningslinjen, bemannad av rådgivare som specifikt fokuserar på att hjälpa människor att sluta med tobak, med läkemedelsråd och löpande uppföljning.

Källa: 国家卫生健康委员会 — 关于启用「12320」全国公共卫生公益电话的通知 , 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟

Vad kostar samtalen och är hjälpen gratis?

Rådgivningen är gratis. Inget av numren är dock avgiftsfritt som en larmlinje: den nationella rökavvänjningslinjen använder «400»-tjänstenummer som debiterar den som ringer lokal samtalstaxa, och 12320 debiteras vanligtvis också enligt vanlig lokaltaxa. Du betalar bara för samtalet i sig, inte för rådgivningen.

Källa: 国家卫生健康委员会 — 关于启用「12320」全国公共卫生公益电话的通知

Vilket stöd erbjuder linjerna?

Den nationella rökavvänjningslinjen (400-808-5531 / 400-888-5531) ger personlig avvänjningsrådgivning, svarar på frågor om avvänjningsläkemedel, rättar vanliga missuppfattningar och kan ordna uppföljande samtal. 12320 ger allmän vägledning om rökavvänjning och kan hänvisa till lokala avvänjningsmottagningar och andra hälsotjänster.

Källa: 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟

Vem driver linjerna, och på vilket språk och vilka tider?

Tobakskontrollen i Kina samordnas av Kinas centrum för sjukdomskontroll och prevention (China CDC) tillsammans med samarbetsorganisationer, i linje med WHO:s riktlinjer. Samtalen tas på mandarin (putonghua). Den nationella rökavvänjningslinjen erbjuder automatisk röstinformation dygnet runt, med rådgivare i regel tillgängliga från morgon till kväll, alla dagar om året.

Källa: 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟 , World Health Organization — China, Tobacco