Çin sigara bırakma yardım hattı — 12320 卫生热线

Sıkça Sorulan Sorular

Çin'de ulusal bir sigara bırakma hattı var mı?

Evet. Çin'de 400-808-5531 ve 400-888-5531'den ulaşılan, bırakma danışmanlığı, ilaç tavsiyesi ve takip sunan ulusal bir profesyonel sigara bırakma hattı vardır. Ayrıca ulusal halk sağlığı hattı 12320, hizmetleri arasında sigara bırakma danışmanlığını da içerir. Her ikisi de Çin anakarasının her yerinden aranabilir.

Kaynak: 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟

12320 ile 400 sigara bırakma hattı arasındaki fark nedir?

12320, sağlık makamlarının işlettiği genel ulusal halk sağlığı hattıdır; birçok türde sağlık sorusunu yanıtlar ve sigara bırakma konusunda da yönlendirme yapar. 400-808-5531 ve 400-888-5531 numaraları ise özel olarak sigara bırakmaya ayrılmış ulusal hattır; sigarayı bırakmaya yardımcı olmaya odaklanan danışmanlarca, ilaç tavsiyesi ve sürekli takiple yürütülür.

Kaynak: 国家卫生健康委员会 — 关于启用「12320」全国公共卫生公益电话的通知 , 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟

Aramalar ne kadara mal olur ve yardım ücretsiz mi?

Danışmanlık ücretsizdir. Ancak numaraların hiçbiri bir acil hat gibi ücretsiz değildir: ulusal sigara bırakma hattı «400» servis numaralarını kullanır ve arayana yerel arama ücreti yansıtır; 12320 de genellikle standart yerel tarifeden ücretlendirilir. Yalnızca aramanın kendisi için ödeme yaparsınız, danışmanlık için değil.

Kaynak: 国家卫生健康委员会 — 关于启用「12320」全国公共卫生公益电话的通知

Hatlar ne tür destek sunuyor?

Ulusal sigara bırakma hattı (400-808-5531 / 400-888-5531) kişiye özel bırakma danışmanlığı sunar, bırakma ilaçlarıyla ilgili soruları yanıtlar, yaygın yanlış inanışları düzeltir ve takip aramaları ayarlayabilir. 12320, genel sigara bırakma danışmanlığı sağlar ve arayanları yerel sigara bırakma polikliniklerine ve diğer sağlık hizmetlerine yönlendirebilir.

Kaynak: 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟

Hatları kim işletiyor, hangi dilde ve hangi saatlerde?

Çin'de tütün kontrolü, DSÖ rehberliğine uygun olarak Çin Hastalık Kontrol ve Önleme Merkezi (China CDC) ve ortak kuruluşlar tarafından koordine edilir. Hizmet Mandarin (Putonghua) dilinde verilir. Ulusal sigara bırakma hattı, yıl boyu her gün, sabahtan akşama kadar genellikle hazır canlı danışmanlarla birlikte 7/24 otomatik sesli bilgi sunar.

Kaynak: 中国疾病预防控制中心 (China CDC) — 控烟与戒烟 , World Health Organization — China, Tobacco