南アフリカの禁煙相談窓口 — National Council Against Smoking 011 720 3145

よくある質問

南アフリカに全国共通の禁煙ホットラインはありますか？

はい。全国禁煙協議会（NCAS）が全国の Quit Line を 011 720 3145 で運営しています。これは南アフリカで販売されるたばこの箱に印刷されている番号でもあります。NCAS のスタッフが禁煙方法について電話で助言・相談に応じ、WhatsApp（072 766 7812）でも連絡できます。

出典： National Council Against Smoking (NCAS) — Quit Smoking , National Council Against Smoking (NCAS)

011 720 3145 への通話料はいくらですか？

Quit Line の 011 720 3145 はヨハネスブルグの固定電話番号であり、無料回線ではないため、通話には契約事業者の通常料金がかかります。回線で受ける助言や相談自体は無料です。料金が気になる場合は、代わりに WhatsApp（072 766 7812）にメッセージを送るか、quit@iafrica.com にメールしてください。

出典： National Council Against Smoking (NCAS)

Quit Line ではどのような支援が受けられますか？

NCAS の Quit Line は、営業時間内に電話での寄り添いと禁煙の実践的な助言を提供します。スタッフは禁煙のプロセスを通じてあなたをサポートし、個人向けのガイドを郵送することもできます。NCAS は WhatsApp によるフォローアップも行っています。

出典： National Council Against Smoking (NCAS) — Quit Smoking , National Council Against Smoking (NCAS)

南アフリカで禁煙に役立つ他の支援はありますか？

南アフリカがん協会（CANSA）は、メールで導いてくれる無料のオンライン eKickButt プログラムや、ダウンロードできる禁煙ガイドを提供しています。CANSA は喫煙者を NCAS の Quit Line にも案内しています。かかりつけ医や診療所は相談と薬について助言でき、これらを組み合わせると禁煙の成功率は 2 倍以上になり得ます。

出典： CANSA — How to Quit Smoking , CANSA — Commit to Quit

Quit Line は誰が運営し、対応言語は何ですか？

Quit Line は、たばこ規制と禁煙に取り組むヨハネスブルグ拠点の非営利団体、全国禁煙協議会が運営しています。回線は英語で対応します。NCAS は書面の禁煙ガイドラインを英語、アフリカーンス語、ズールー語（isiZulu）でも公開しています。南アフリカには 12 の公用語があるため、利用できる口頭での支援言語は異なる場合があります。

出典： National Council Against Smoking (NCAS) , CANSA — How to Quit Smoking